Les entreprises qui dominent leur marché savent que leur personnel les aide à se doter d'un avantage concurrentiel. Alors que la transformation numérique du monde des affaires se poursuit, il devient impératif pour les fonctions de ressources humaines (RH) de créer une valeur durable pour leur organisation en formant la main‐d'œuvre nécessaire pour demeurer concurrentielle dans l'avenir numérique.

Dans la foulée de la pandémie de COVID-19, les dirigeants en RH n'ont reculé devant aucun défi, jouant un rôle central dans la poursuite des activités. Leurs équipes ont été indispensables pour mobiliser le personnel pendant la transition vers un environnement de télétravail ou un modèle hybride. Elles ont mis sur pied des initiatives ciblées pour renforcer la culture organisationnelle, et ont déployé des efforts structurés en matière d'inclusion et de diversité pour s'attaquer aux problèmes de racisme et d'inégalité systémiques de longue date.

Afin de poursuivre sur cette lancée et de devenir des partenaires stratégiques de l'entreprise, les dirigeants en RH passent d'une approche de gestion des talents à court terme à une approche plus visionnaire afin de contribuer activement à former la main‐d'œuvre pour renforcer l'ensemble de l'organisation.

La fonction RH peut jouer un rôle de premier plan dans les efforts stratégiques, notamment en favorisant une culture d'inclusion et d'innovation, en soutenant le perfectionnement et le renouvellement des compétences en vue d'accroître les capacités opérationnelles, et en instaurant de nouvelles méthodes de travail et de collaboration pour améliorer la productivité et l'engagement des employés. En ayant recours à des analyses, à des outils numériques, à des méthodes de formation de la main‐d'œuvre et à des pratiques ciblées, les RH pourront redéfinir le travail et générer de la valeur dans l'entreprise post pandémique.

Nous pouvons vous être utiles

L'équipe ressources humaines et changement organisationnel de KPMG au Canada peut aider votre organisation à améliorer son rendement grâce à des approches proactives, à des plans de transformation et à des programmes de gestion du changement afin de tirer parti de votre atout le plus précieux : votre personnel. Nous vous aidons à façonner l'avenir du travail pour votre organisation en mettant à votre service nos connaissances approfondies et notre expérience dans la mise en œuvre de programmes de transformation des RH, de stratégies d'inclusion et de diversité, de processus de gestion des talents, de pratiques de gestion du changement, et plus encore. Nos principaux services sont les suivants :

Transformation des RH

Pour de nombreuses organisations, transformer la fonction RH pour s'adapter à l'évolution du contexte commercial et demeurer concurrentiel est un défi de taille. Nous vous aidons à élaborer un modèle RH sur mesure qui cadre avec votre stratégie d'affaires et qui intègre la structure, les capacités et les systèmes technologiques appropriés pour aider votre fonction RH à créer une réelle valeur pour l'entreprise et à façonner votre avenir du travail.

Gestion du changement

De nos jours, les entreprises doivent s'ouvrir au changement pour survivre, et susciter le changement de façon proactive pour maintenir un avantage concurrentiel. Qu'ils soient déployés dans une fonction précise ou dans l'ensemble de l'organisation, les changements touchant la stratégie d'affaires, les processus, les systèmes et les technologies obligent les employés à effectuer leurs tâches autrement et à se comporter différemment. Nous vous aidons à concevoir et à mettre en œuvre des programmes efficaces de gestion du changement qui atténuent les risques organisationnels et procurent des avantages durables.

Équité, diversité et inclusion

La promotion de l'inclusion et de la diversité sur le marché du travail est un engagement qui doit être mis en œuvre avec une intention claire et de la discipline. Tout le monde, peu importe l'expérience, le point de vue et le bagage, doit se sentir à sa place et avoir la possibilité de s'épanouir dans nos milieux de travail et nos communautés. Nous aidons les organisations à créer des milieux de travail accessibles, équitables et inclusifs en réalisant des examens de l'inclusion et de la diversité en les aidant à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies pluriannuelles et des programmes d'apprentissage.

Stratégie de gestion des talents

La gestion des talents consiste à former le personnel, à favoriser l'engagement des employés, à rationaliser les processus RH et à optimiser les outils technologiques pour s'adapter efficacement à l'évolution du contexte organisationnel et saisir les occasions liées à la main‐d'œuvre. Nous pouvons vous aider à évaluer et à définir des stratégies de gestion des talents qui ont un réel impact sur l'entreprise en vue d'optimiser l'acquisition de talents, le rendement, le perfectionnement et la structure organisationnelle.

Foire aux questions (FAQ)

Bien avant la pandémie, KPMG a élaboré un cadre appelé Connected Enterprise, qui définit les capacités d'une organisation numérique axée sur le client. La COVID-19 a mis en relief l'importance cruciale de l'orientation client et de la transformation numérique, y compris au sein de la fonction RH.

Powered HR, notre méthode éprouvée de transformation numérique fonctionnelle, s'appuie sur des pratiques exemplaires de mise en œuvre de technologies et de structures organisationnelles afin de favoriser un changement durable, de créer de la valeur à long terme et d'optimiser vos processus RH. Grâce à nos méthodes et à nos outils éprouvés, ainsi qu'à nos équipes chevronnées et spécialisées, nous sommes à même de vous aider à atteindre vos objectifs en matière de transformation numérique des RH.

Dans le cadre du sondage Perspective des chefs de la direction canadiens en 2020 de KPMG, 85 % des répondants canadiens ont indiqué que la pérennité de leur entreprise à l'ère numérique reposait largement sur une culture organisationnelle où les employés se sentent plus à l'aise d'apprendre et de prendre des risques sans craindre l'échec. Notre groupe Ressources humaines et changement organisationnel peut vous aider à définir et à mettre en œuvre des stratégies, des processus et des outils pour permettre à votre personnel de réussir à l'ère numérique et soutenir la vision de votre organisation.

Les défis courants portent sur des questions telles que :

  • Comment susciter un sentiment d'appartenance chez tous les employés
  • Pourquoi notre taux de rotation du personnel est-il plus élevé que celui d'autres organisations semblables?
  • Comment atteindre l'équité salariale?
  • Comment s'assurer d'avoir un environnement de travail virtuel accessible et inclusif?
  • Comment mesurer les progrès en matière d'inclusion et de diversité à l'échelle de l'organisation et en faire état?

Le groupe Ressources humaines et changement organisationnel de KPMG au Canada peut aider les organisations à surmonter ces défis grâce à ses équipes spécialisées et à sa vaste expérience dans la mise en œuvre de programmes d'inclusion et de diversité. Nous collaborons étroitement avec le groupe Droit du travail de KPMG cabinet juridique pour aider les clients à comprendre et à atténuer les risques liés à la réglementation et concevoir des programmes conformes à la législation.

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