Leçons apprises de visionnaires

La transformation numérique associée à l'impact de la COVID-19 a créé un phénomène unique que le Forum économique mondial qualifie de « double perturbation ». Pourtant, certaines organisations ont prospéré malgré ce phénomène; elles ont adopté une approche expérimentale à l'égard des ressources humaines (RH) et se sont dotées des capacités nécessaires pour survivre et prospérer à l'avenir.

Dans ce rapport très pertinent, nous vous présentons comment les organisations phares réagissent à cette double perturbation et comment elles façonnent leur effectif pour l'avenir. Nous examinons de près le cheminement et la perception de dix-huit « visionnaires des RH », c'est-à-dire des leaders qui se concentrent sur l'intégration et le renforcement de capacités, comme l'expérience des employés, l'analyse de données, la formation, ainsi que la transformation numérique des RH et les plateformes d'apprentissage

Lisez notre rapport pour en savour plus.

Les trois principaux aspects qui définissent le monde du travail :

Le « S » dans ESG 
  • Comment les stratégies d'inclusion, de diversité et d'équité (IDE) génèrent-elles de la valeur?
  • Comment un bassin de talents plus grand, plus diversifié et plus facilement accessible mène-t-il à un degré supérieur d'innovation?
  •  Comment les gestionnaires visionnaires font-ils connaître leurs propres préjugés aux membres de leur organisation et comment s'y prennent-ils pour les désamorcer?
Approche « axée sur l'expérience globale de l'employé » 
  • Comment les gestionnaires visionnaires font-ils pour adopter une approche axée sur l'expérience globale des employés? 
  • Comment une expérience employé adaptée et personnalisée peut-elle mener à un service à la clientèle exceptionnel?
  • Découvrez les moyens novateurs et efficaces [MC1] de cerner et de combler les lacunes sur le plan des compétences.
Réinventer les RH dans le nouveau monde du travail 
  • Comment les gestionnaires visionnaires font-ils pour expérimenter de nouvelles méthodes de travail? 
  • Pourquoi la rétroaction continue entre les dirigeants et les membres du personnel est-elle si importante? 
  • Comment utiliser les données pour évaluer le rendement et l'expérience globale des employés?

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