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Julien Pavillon, Directeur Customer & Operations Assurance, KPMG France

Julien Pavillon

Directeur Customer & Operations Assurance

KPMG France

Julien a plus de 18 années d’expérience (chez Accenture, PB Consulting Group puis KPMG) d’accompagnement des Présidences, Directions Générales, Métiers et Support des compagnies, mutuelles, bancassureurs, et groupes de protection sociale dans le cadrage, l’accompagnement et la conduite de programmes transformation complexes. En 2016 il rejoint l’équipe FS Strategy & Business Transformation Assurance de KPMG (devenue Customer & Operations Assurance en 2020) et accompagne les acteurs du secteur dans leurs enjeux de transformation : de la définition à la mise en œuvre opérationnelle de leurs stratégies de croissance et d’optimisation, dans leurs dimensions business, IT et RH.

Domaines d'expertise

Stratégie et Transformation Business – Excellence opérationnelle & optimisation des coûts – Expérience client – Digital & Innovation – Eco-système Tech & Insurtechs

 

En savoir plus sur l'accompagnement de KPMG dans le service Customer & Operations Assurance
Domaines d'expertise
IFRS et modifications comptables
Formation
  • ICN ARTEM Business School, Spécialisation Entrepreneur, Nancy, France

  • Maîtrise de Droit, Droit des Affaires & Droit Social, Nanterre, France

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