Transformer l’entreprise : réussir sa gestion de projet

Lors des projets de transformation d’entreprise, la conduite du projet est essentielle pour coordonner tous les métiers et acteurs qui peuvent être sollicités et qui participent à l’effort de cette transformation.

Depuis des années, KPMG accompagne des milliers d’entreprises à travers le monde sur des projets de transformation d’entreprise. Forts de notre expérience dans ces projets menés chez nos clients, nous savons que l’identification des facteurs clés de succès est nécessaire pour accompagner la transformation :

•  que ce soit sur les aspects de la définition de la cible,

•  de l’identification des acteurs clés qui vont soutenir et accompagner le projet,

•  du suivi au quotidien dans l’animation et le reporting,

•  et l’implication des parties prenantes.

Pour adresser de manière efficace, et ainsi vous offrir les meilleures pratiques de gestion de projet, KPMG a développé une méthodologie « Powered » permettant de véritablement accélérer vos projets de transformation.

La méthodologie Powered, c’est l’aboutissement de l’expertise KPMG sur la conduite de projets de transformation complexes. Nous avons compilé tout ce qui a fait la réussite des projets de nos clients.

Powered est une méthodologie de transformation d'entreprise axée sur les résultats qui combine une connaissance approfondie des fonctions de votre entreprise, une capacité de mise à disposition immédiate d’une solution IT pertinente basée sur les technologies de pointe, et des outils pour conduire un changement durable et apporter de la valeur à votre business.

Adopter la méthodologie Powered, c’est avant tout vous munir d’une stratégie dans votre conduite de projet.

Afin de cadrer tout programme de transformation engagé par une entreprise, il est important de définir les processus et organisation cibles. La formalisation du Modèle Opérationnel Cible est cruciale mais souvent mal réalisée.

C’est dans cet objectif que KPMG a développé la méthodologie Powered TOM.

Le TOM (Target Operating Model) détermine la manière dont la transformation s’opère à tous les niveaux de l’organisation de l’entreprise. Cette méthodologie robuste se base sur les bonnes pratiques constatées au cours de nos différentes missions et a été éprouvée sur de nombreux projets et affinée avec les retours d’expériences de nos clients. 

Powered TOM s’appuie sur 6 piliers interdépendants et qui vont permettre d’avoir une vision claire sur le futur de votre organisation à l’issue de cette transformation.

Ces piliers vont s’articuler autour :

•  des Processus Fonctionnels pour la compréhension des activités clés de l’entreprise,

•  de la Gestion Humaine « People » pour les rôles, responsabilités et organisation cible,

•  du Modèle de « Delivery » cible en lien avec les processus et de l’organisation cible,

•  de la Technologie pour les applications et l’intégration dans le parc applicatif,

•  de la Data pour le reporting,

•  et de la Gouvernance.

Un projet bien cadré et une cible bien identifiée ne suffisent pas à faire du projet un succès car les délais de réalisation posent souvent problème. Powered sécurise également cet aspect.

Une fois le projet de transformation lancé, tenir les délais est l’un des enjeux les plus difficiles auquel doit répondre votre entreprise. Le non-respect des délais et le glissement du planning initial est une caractéristique commune à de nombreux projets. La première des causes identifiées pour expliquer ce retard est la méthodologie choisie pour la gestion de ce projet. 

La méthodologie Powered de KPMG permet de conduire des projets de transformation dans des délais nettement inférieurs aux approches traditionnelles, tout en éliminant les risques de dépassement à chaque phase. 

De plus, les projets de transformation digitale sont souvent, à tort, des projets de construction d’une solution IT. De ce fait, 3 éléments sont la cause de délais importants : 

•  une charge importante sur vos équipes pour rédiger des spécifications générales et détaillées 

•   une phase de construction fastidieuse (car réalisée depuis une feuille blanche) dépassant les coûts et délais estimés 

•   un effet tunnel désagréable durant la construction, suite à laquelle il faut souvent réajuster la solution car il apparaît que les enjeux métiers les plus critiques sont mal adressés. 

En réponse à cela, Powered est structurée autour d’un objectif : vous proposer rapidement une solution répondant déjà à vos enjeux métiers, et dont vous visualiserez les bénéfices immédiatement. 

Pour ce faire, nous vous proposons de prendre en main très tôt dans le projet une solution fonctionnelle, pré-paramétrée, et conforme aux meilleurs pratiques de votre secteur d’activité.

Le projet se concentrera dès lors à faire de cette solution déjà éprouvée, un outil parfaitement ajusté à vos spécificités, en se focalisant sur vos fonctions ayant le plus de valeur et les plus différenciantes. 

Enfin, Powered est dotée d’une véritable boite à outils : à chaque phase du projet, nous utilisons des accélérateurs Powered qui sont des livrables et outils prêts à l’emploi. 

Ces accélérateurs permettent d’éliminer tout risque de délai sur chacune des grandes phases du projet : le cadrage, la validation de la solution, son paramétrage, les tests, le déploiement et le support post-démarrage. 

Notre méthodologie Powered a été éprouvée sur de nombreuses missions de grande envergure et les retours d’expériences de nos clients nous ont également permis de la rendre plus pertinente et adaptable à tout type de projets.