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供應鏈的數位世界

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此報告提供了關於如何擬定策略的實務建議,無論你希望優化現有的流程或是轉變整個運營模式,都有助於更清楚地了解數位供應鏈,此外,KPMG也提供解決方案,幫助你實踐卓越的客戶體驗。

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隨著科技的日新月異,創新的技術塑造了新的市場與工作模式,相對也產生了新的競爭對手,這樣的競爭模式推動了顧客對市場的期待。身為消費者,在線上購物時,我們所期待的是商品次日配送、線上購物&線下提貨(Click & Collect)、客製化的需求、快速的交貨時間、訂單的可見性及產品多樣化選擇。為了實現這些不斷改變的顧客期望,企業需要擬定數位路徑圖,來實現目標以獲取利益,其挑戰在於該從何規劃。

此報告提供了關於如何擬定策略的實務建議,無論你希望優化現有的流程或是轉變整個運營模式,都有助於更清楚地了解數位供應鏈,此外,KPMG也提供解決方案,幫助你實踐卓越的客戶體驗。

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