Usługi w zakresie przeglądu i optymalizacji procesów biznesowych

Złożoność merytoryczna działalności instytucji finansowych oraz dynamicznie zmieniające się środowisko regulacyjne prowadzenia tej działalności powodują często brak uporządkowania procesów biznesowych realizowanych w instytucji. Przekłada się to na nieefektywności kosztowe oraz podwyższone ryzyko regulacyjne i operacyjne.

Wsparcie KPMG:

KPMG oferuje kompleksowe wsparcie w:

• Inwentaryzacji procesów biznesowych realizowanych instytucji (wszystkich lub np. z wybranego obszaru);
• Opracowaniu przejrzystych i zgodnych z najlepszymi praktykami rynkowymi map procesów, ułatwiających efektywne zarządzanie i ewentualną optymalizację procesów;
• Opracowaniu interaktywnych repozytoriów procesów, wspierających zarządzania ryzykami, kontrolami i innymi wybranymi parametrami regulacyjnymi.

Będąc globalną firmą doradczo-audytorską, mamy bieżący dostęp do najlepszych praktyk rynkowych i benchmarku w zakresie optymalnego zarządzania procesami biznesowymi. W KPMG stawiamy na interdyscyplinarną współpracę pomiędzy zespołami, dzięki czemu możemy dostarczać pakiety rozwiązań optymalizacyjnych uwzględniające specyfikę sektora finansowego oraz najnowsze rozwiązania technologiczne.

Wsparcie KPMG:

KPMG oferuje kompleksowe wsparcie w:

• Przeglądzie procesów biznesowych i identyfikacji występujących w nich nieefektywności;
• Opracowaniu rekomendacji w zakresie optymalizacji procesów biznesowych;
• Opracowaniu operacyjnego planu wdrożenia rekomendacji optymalizacyjnych, z uwzględnieniem podziału działań na tzw. „quick-wins” (proste działania niewymagające znacznych nakładów pracy i kosztów) oraz rozwiązania średnio- i długoterminowe czerpiące z najnowszych rozwiązań technologicznych;
• Kompleksowym wdrożeniu rozwiązań optymalizacyjnych, pokrywającym warstwę narzędziową, proceduralną i dokumentacyjną.

W dobie postępującej konsolidacji sektora finansowego oraz dynamicznej transformacji technologicznej, instytucje finansowe muszą mierzyć się ze strategicznymi wyzwaniami w zakresie efektywności zarządzania całymi obszarami działalności, np. funkcją finansów. Wyzwania te obejmują w szczególności mitygowanie nieefektywności pozostałych po transakcjach funkcji i przejęć, zastępowanie istniejących systemów nowymi, czy budowanie nowych gałęzi cyfrowych działalności.

Wsparcie KPMG:

KPMG oferuje kompleksowe wsparcie w:

• Przeglądzie istniejących modeli operacyjnych wybranych obszarów działalności istniejących w instytucjach finansowych (funkcja finansów, procesy sprzedażowe, itp.);
• Opracowaniu rekomendacji zmian optymalizacyjnych uwzględniających wszystkie kluczowe przepływy informacji i zadań w hierarchii zarządzania działań w modelu operacyjnym;
• Projektowanie nowych modeli operacyjnych (np. w zakresie nowych kanałów sprzedaży cyfrowej);
• Wdrożeniu rekomendacji zmian lub nowych modeli operacyjnych, z uwzględnieniem kompleksowego wsparcia narzędziowego.