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KPMG 1  se dedica a proteger la confidencialidad y privacidad de la información que se le confía. Como parte de esta obligación fundamental, KPMG está comprometida con la protección y el uso adecuado de la información personal (a veces denominada "datos personales", "información de identificación personal" o “IIP") que haya sido recopilada en línea.

Por lo general, nuestra intención es recopilar solo la información personal que los visitantes en línea proporcionan voluntariamente para que podamos ofrecer información y / o servicios a esas personas u ofrecer información sobre oportunidades de empleo. Revise esta declaración de privacidad ("Declaración de privacidad") para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que hemos obtenido.

1. Recopilación y uso de información personal

1.1 ¿Qué información recopilamos?

Obtenemos información personal sobre usted, si decide proporcionarla, en casos como:

  •  Solicitud de información sobre ciertos servicios el cual amerita el registro de contacto de buzones de correo.
  • Ser exempleado KPMG.
  • Registro o inicio de sesión en un sitio web de KPMG, utilizando un servicio de inicio de sesión único de un tercero que autentica su identidad y conecta su información de inicio de sesión de redes sociales (por ejemplo, LinkedIn, Google o Twitter) con KPMG, para lo cual recopilaremos cualquier información o contenido necesario, como su nombre y dirección de correo electrónico. Otra información que recopilemos dependerá de la configuración de privacidad que haya establecido el proveedor de redes sociales.

Cuando se registre o envíe información personal a KPMG, usaremos esta información de la manera que se describe en esta Declaración de Privacidad.

Su información personal no se utiliza para otros fines, a menos que obtengamos su permiso, o a menos que la ley o las normas profesionales lo requieran o permitan. Por ejemplo:

  • Si se registra en un sitio web de KPMG y proporciona información sobre sus preferencias, utilizaremos esta información para personalizar su experiencia de usuario. 
  • Cuando se registre o inicie sesión mediante el inicio de sesión de un solo usuario de un tercero, también podemos reconocerlo como el mismo usuario en cualquier dispositivo diferente que use y personalizar su experiencia de usuario en otros sitios de KPMG que visite. 

Si nos envía un currículum vitae (CV) para solicitar en línea un puesto en KPMG, en algunos casos en los que se haya registrado para ciertos servicios, almacenaremos su dirección de correo electrónico temporalmente hasta que recibamos la confirmación de la información que proporcionó a través de un correo electrónico (es decir, cuando enviamos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada como parte de su registro para confirmar una suscripción solicitud).

1.2 Los fundamentos legales que tenemos para utilizar su información personal

Por lo general, KPMG solo recopila la información personal necesaria para cumplir con su solicitud. Cuando se busque información adicional y opcional, se le notificará en el punto de recopilación.

Cuando procesamos su información personal, nos basamos en una de las siguientes condiciones de procesamiento: 

  • Ejecución de un contrato: aquí es cuando el procesamiento de su información personal es necesario para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de un contrato.
  • Obligación legal: esto es cuando por ley aplicable estamos obligados a procesar su información personal para cumplir con una obligación legal, como mantener registros con fines fiscales o proporcionar información a un organismo público o agencia de aplicación de la ley.
  • Intereses legítimos: procesaremos la información sobre usted cuando sea de nuestro interés legítimo llevar a cabo un negocio legal para hacerlo con el fin de promover ese negocio, siempre que no supere sus intereses; o
  • Su consentimiento: en algunos casos, le solicitaremos permiso específico para procesar parte de su información personal, y solo procesaremos su información personal de esta manera si está de acuerdo con que lo hagamos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con el departamento de Privacidad de Datos de KPMG en Venezuela a través del buzón VE-FMPRIVACY@kpmg.com

Ejemplos de los 'intereses legítimos' mencionados anteriormente son:

  • Para ofrecer información y/o servicios a las personas que visitan nuestro sitio web u ofrecen información sobre oportunidades de empleo.
  • Para prevenir fraudes o actividades delictivas y salvaguardar nuestros sistemas de TI.
  • Personalizar la experiencia en línea de las personas y mejorar la usabilidad del rendimiento y la eficacia de la presencia en línea de KPMG.
  • Realizar y analizar nuestras actividades de marketing.
  • Cumplir con nuestras obligaciones de responsabilidad social y corporativa.
  • Ejercer nuestra libertad para realizar negocios y el derecho a la propiedad.

En algunos casos, los datos personales que recopilamos también incluirán categorías especiales de datos, como información relacionada con la diversidad (incluidos datos sobre origen racial y étnico, opiniones políticas, creencias religiosas y otras creencias de naturaleza similar, afiliación sindical y datos). sobre vida sexual y orientación sexual), o datos de salud y datos sobre supuestos o comprobados delitos según lo permita la ley.

1.3 Recopilación automática de información personal

En algunos casos, KPMG y sus proveedores de servicios utilizan cookies, baliza web y otras tecnologías para recopilar automáticamente ciertos tipos de información cuando nos visita en línea, así como, a través de correos electrónicos que podemos intercambiar. La recopilación de esta información nos permite personalizar su experiencia en línea, mejorar el rendimiento, la usabilidad y la efectividad de la presencia en línea de KPMG y medir la efectividad de nuestras actividades de marketing.

1.3.1 Direcciones IP

Una dirección IP es un número asignado a su computadora cada vez que accede a Internet. Permite que las computadoras y los servidores se reconozcan y se comuniquen entre sí. Las direcciones IP de las que parecen proceder los visitantes se registrarán con fines de seguridad de TI y diagnóstico del sistema. Esta información también se utilizará normalmente en forma agregada para realizar análisis de rendimiento y tendencias del sitio web.

1.3.2 Cookies

Por lo general, las cookies se colocarán en su computadora o dispositivo con acceso a Internet cada vez que nos visite en línea. Esto permite que el sitio recuerde su conexión y sirva para varios propósitos.

En nuestro sitio web, aparecerá un banner de notificación que le permitirá administrar su consentimiento para recopilar cookies (banner de cookies). A continuación, se muestra un resumen de las categorías de cookies recopiladas en nuestros sitios web y cómo su consentimiento puede afectar su experiencia de ciertas funciones mientras navega por esos sitios web:

  • Cookies estrictamente necesarias: aquellas esenciales para permitir a los usuarios moverse por el sitio web y utilizar sus funciones, como el acceso a áreas seguras del sitio web. Estas cookies deben estar habilitadas o el sitio no funcionará y no se puede bloquear.
  • Cookies de rendimiento: son cookies que se utilizan para recopilar datos para mejorar el rendimiento de un sitio web.

Puede administrar su consentimiento para las cookies de rendimiento utilizando el banner de cookies o actualizando la configuración de su navegador (que a menudo se encuentra en el menú Herramientas o Preferencias de su navegador) para no aceptar cookies.

  • Cookies de funcionalidad: se utilizan para recordar las selecciones de los clientes que cambian la forma en que se comporta o se ve el sitio. Puede optar por no recibir estas cookies, pero afectará su experiencia en el sitio web y es posible que deba repetir ciertas selecciones cada vez que lo visite.

Puede administrar su consentimiento para las cookies de funcionalidad utilizando el banner de cookies o actualizando la configuración de su navegador (que a menudo se encuentra en el menú Herramientas o Preferencias de su navegador) para no aceptar cookies.

  • Cookies de orientación o cookies publicitarias: se utilizan para ofrecer contenido relevante para sus intereses. También se utilizan para limitar la cantidad de veces que ve ciertos materiales de marketing, así como para ayudar a medir la eficacia de esos materiales de marketing. Si no da su consentimiento para las cookies de destino, su computadora o dispositivo habilitado para Internet no será rastreado para actividades relacionadas con el marketing.

Puede gestionar su consentimiento de cookies

Para la segmentación de cookies puede hacer uso del banner de cookies o actualizar la configuración de su navegador (que a menudo se encuentra en el menú Herramientas o Preferencias de su navegador) para no aceptar cookies.

Aunque la mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, puede elegir si acepta las cookies a través del banner de consentimiento de cookies o la configuración de su navegador (que a menudo se encuentra en el menú Herramientas o Preferencias de su navegador). 

Si desea revocar su selección, puede hacerlo borrando las cookies de su navegador o actualizando sus preferencias en el banner de cookies.

Para más información sobre la administración de cookies en el archivo de ayuda de su navegador o en sitios como  www.allaboutcookies.org.

A continuación, se muestra una lista de los tipos de cookies que se utilizan en nuestros sitios web:

Cookies

Otras herramientas y widgets de terceros se utilizarán en nuestras páginas web individuales de vez en cuando para proporcionar funcionalidad adicional. Dependiendo de cómo establezca sus preferencias en su navegador y / o en el banner de cookies, el uso de estas herramientas o widgets puede colocar una cookie en su dispositivo para facilitar el uso de su servicio y garantizar que su interacción se muestre en nuestras páginas web correctamente.

Las cookies por sí mismas no nos dicen su dirección de correo electrónico ni lo identifican personalmente. En nuestros informes analíticos, obtendremos otros identificadores, incluidas las direcciones IP, pero esto es con el propósito de identificar el número de visitantes únicos a nuestros sitios web y el origen geográfico de las tendencias de los visitantes, y no para identificar visitantes individuales.

1.3.3 Google Analytics

KPMG utiliza Google Analytics. Puede encontrar más información sobre cómo KPMG utiliza Google Analytics aquí:  http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Para proporcionar a los visitantes del sitio web más opciones sobre cómo Google Analytics recopila sus datos, Google ha desarrollado el  complemento de navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics . El complemento se comunica con el JavaScript de Google Analytics (ga.js) para indicar que la información sobre la visita al sitio web no debe enviarse a Google Analytics. El complemento del navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics no evita que se envíe información al sitio web en sí o a otros servicios de análisis web.

1.3.4 Balizas web

Una baliza web es un pequeño archivo de imagen en una página web que se puede utilizar para recopilar cierta información de su computadora, como una dirección IP, la hora en que se vio el contenido, un tipo de navegador y la existencia de cookies previamente establecidas por el mismo servidor. KPMG solo utiliza baliza web de acuerdo con las leyes aplicables.

KPMG o sus proveedores de servicios usarán balizas web para rastrear la efectividad de los sitios web de terceros que nos brindan servicios de reclutamiento o marketing o para recopilar estadísticas agregadas de visitantes y administrar cookies.

Usted tiene la opción de inutilizar algunas balizas web rechazando sus cookies asociadas, sin embargo, la baliza web aún puede registrar una visita anónima desde su dirección IP, pero la información de las cookies no se registrará.

En algunos de nuestros boletines y otras comunicaciones, supervisaremos las acciones de los destinatarios, como las tasas de apertura de correos electrónicos, a través de enlaces integrados en los mensajes. Recopilamos esta información para medir el interés de los usuarios y mejorar las experiencias futuras de los usuarios.

1.3.5 Herramientas basadas en la ubicación

KPMG recopilará y utilizará la ubicación geográfica de su computadora o dispositivo móvil. Estos datos de ubicación se recopilan con el fin de brindarle información sobre los servicios que creemos que pueden ser de su interés en función de su ubicación geográfica y para mejorar nuestros productos y servicios basados ​​en la ubicación.

1.4 Aplicaciones y widgets de redes sociales

Los sitios web de KPMG normalmente incluirán funciones para permitir compartir a través de aplicaciones de redes sociales de terceros, como el widget de Twitter y Facebook. Estas aplicaciones de redes sociales recopilarán y utilizarán información sobre su uso de los sitios web de KPMG (consulte los detalles sobre estas cookies en la sección 1.3.2). 

Cualquier información personal que proporcione a través de dichas aplicaciones de redes sociales a menudo será recopilada y utilizada por otros miembros de esa aplicación de redes sociales y dichas interacciones se rigen por las políticas de privacidad de las empresas que proporcionan la aplicación. No tenemos control ni responsabilidad sobre esas empresas o el uso que hacen de su información.

Además, los sitios web de KPMG pueden albergar blogs, foros, crowdsourcing y otras aplicaciones o servicios (colectivamente, "funciones de redes sociales"). El propósito de las funciones de las redes sociales es facilitar el intercambio de conocimientos y contenido. Cualquier información personal que proporcione en cualquier función de redes sociales de KPMG normalmente se compartirá con otros usuarios de esa función de redes sociales (a menos que se indique lo contrario en el punto de recopilación), sobre quienes a menudo tenemos un control limitado o nulo.

1.5 Niños

KPMG comprende la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno en línea. En particular, nuestros sitios no están diseñados ni dirigidos intencionalmente a niños menores de 13 años. Nuestra política es no recopilar ni mantener a sabiendas información sobre personas menores de 13 años, excepto como parte de un compromiso para brindar servicios profesionales.

2. Compartir y transferir información personal

2.1 Transferencia dentro de la organización global de empresas de KPMG

Compartimos información sobre usted con otras firmas de la organización global de KPMG como parte de compromisos internacionales, y con KPMG International Limited, sus entidades relacionadas y otras firmas de KPMG cuando sea necesario o deseable para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias en todo el mundo. Otras partes de la organización de KPMG también se utilizan para brindarnos servicios a nosotros y a usted, por ejemplo, hospedaje y soporte de aplicaciones de TI, provisión de ciertas formas de seguro para las empresas de KPMG y sus clientes, realización de verificaciones de conflictos de clientes y verificaciones de prevención de lavado de dinero, con los servicios de participación del cliente y de cualquier otro modo según sea necesario para continuar dirigiendo el negocio de KPMG.

2.2 Transferencias a terceros

No compartimos información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para nuestras legítimas necesidades profesionales y comerciales, para llevar a cabo sus solicitudes y / o según lo requiera o permita la ley o las normas profesionales. Para obtener más información sobre dichos terceros, consulte este enlace . Además, KPMG transferirá cierta información personal fuera del EEE a empresas externas que trabajen con nosotros o en nuestro nombre para los fines descritos en esta Declaración de privacidad. KPMG también suele almacenar información personal fuera del EEE. Normalmente enviamos información personal a los siguientes países. Si hacemos esto, su información personal seguirá protegida por medio de los contratos que tenemos con esas organizaciones fuera del EEE, que contienen cláusulas estándar de protección de datos que están aprobadas por la Comisión Europea.

KPMG no transferirá la información personal que proporcione a terceros para su propio uso de marketing directo.

3. Opciones

En general, no está obligado a enviar ninguna información personal a KPMG, pero le solicitaremos que proporcione cierta información personal para que pueda recibir información adicional sobre nuestros servicios y eventos. KPMG también le pedirá permiso para ciertos usos de su información personal, y usted puede aceptar o rechazar esos usos. Si opta por determinados servicios o comunicaciones, como un boletín electrónico, podrá darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación. Si decide darse de baja de un servicio o comunicación, intentaremos eliminar su información de inmediato, aunque es posible que necesitemos información adicional antes de que podamos procesar su solicitud.

Como se describe en "Cookies", si desea evitar que las cookies lo rastreen mientras navega por nuestros sitios, puede restablecer su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas partes de nuestros sitios pueden no funcionar correctamente si opta por rechazar las cookies.

4. Tus derechos

Si KPMG procesa información personal sobre usted, tiene los siguientes derechos:

  • Acceso y corrección: tienes derecho a acceder a esos datos. Esto a veces se denomina "Solicitud de acceso del sujeto". Si aceptamos que estamos obligados a proporcionarle información personal, se la proporcionaremos sin cargo. Antes de proporcionarle información personal, es posible que le solicitemos una prueba de identidad e información suficiente sobre sus interacciones con nosotros para que podamos localizar su información personal. Si la información que tenemos sobre usted es incorrecta, tiene derecho a solicitarnos que corrijamos cualquier inexactitud en la información personal.
  • Oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse a que procesemos su información personal si ya no tenemos derecho a utilizarla.
  • Otros derechos: además, es posible que tenga derecho a que se elimine su información si la mantenemos demasiado tiempo, a que se restrinja su procesamiento en determinadas circunstancias y / oa obtener copias de la información que tenemos sobre usted en formato electrónico.

Puede realizar una solicitud o ejercer estos derechos comunicándose con el departamento de Privacidad de Datos de KPMG en Venezuela a través del buzón VE-FMPRIVACY@kpmg.com y haremos todos los esfuerzos razonables y prácticos para cumplir con su solicitud, siempre que sea consistente con la ley aplicable y los estándares profesionales.

5. Seguridad e integridad de los datos

KPMG cuenta con políticas y procedimientos de seguridad razonables para proteger la información personal de pérdidas, mal uso, alteración o destrucción no autorizadas. Sin embargo, a pesar de los mejores esfuerzos de KPMG, la seguridad no puede garantizarse absolutamente contra todas las amenazas. En la medida de nuestras posibilidades, el acceso a su información personal está limitado a aquellos que necesitan saberlo. Aquellas personas que tienen acceso a los datos deben mantener la confidencialidad de dicha información.

También hacemos esfuerzos razonables para retener información personal solo durante el tiempo

i) cuando la información sea necesaria para cumplir con la solicitud de un individuo,

ii) según sea necesario para cumplir con requisitos legales, reglamentarios, comerciales internos o de políticas, o,

iii) hasta que esa pide que se elimine la información. 

El período durante el cual se conservan los datos dependerá de la naturaleza específica y las circunstancias bajo las cuales se recopiló la información; sin embargo, sujeto a los requisitos de i) – iii) anteriores, la información personal no se retendrá por más de 2 años.

6. Enlaces a otros sitios

Tenga en cuenta que los sitios web de KPMG suelen contener enlaces a otros sitios, incluidos los sitios mantenidos por otras empresas de KPMG que no se rigen por esta Declaración de privacidad, sino por otras declaraciones de privacidad que a menudo diferirán un poco. Recomendamos a los usuarios que revisen la política de privacidad de cada sitio web visitado antes de revelar cualquier información personal.

Al registrarse en cualquier sitio web de KPMG y luego navegar a otro sitio web de KPMG mientras aún está conectado, acepta el uso de su información personal de acuerdo con la declaración de privacidad del sitio web de KPMG que está visitando.

7. Cambios a esta declaración

KPMG puede modificar esta Declaración de privacidad de vez en cuando para reflejar nuestras prácticas de privacidad actuales. Cuando hagamos cambios a esta declaración, revisaremos la fecha "actualizada" en la parte inferior de esta página. Cualquier cambio en el procesamiento de datos personales como se describe en esta Declaración de privacidad que le afecte se le comunicará a través de un canal apropiado, dependiendo de cómo nos comuniquemos normalmente con usted.

8. Preguntas sobre políticas y cumplimiento

KPMG se compromete a proteger la privacidad en línea de su información personal. Si tiene preguntas o comentarios sobre la administración de su información personal, comuníquese con nosotros a través del buzón VE-FMPRIVACY@kpmg.com . También puede utilizar esta dirección para comunicar cualquier inquietud que pueda tener con respecto al cumplimiento de nuestra Declaración de privacidad.

Si no está satisfecho con la respuesta que recibe, puede elevar su inquietud al Oficial de Privacidad Global enviando un correo electrónico a globalprivacyofficer@kpmg.com.  Reconoceremos su correo electrónico dentro de los 14 días y buscaremos resolver su inquietud dentro de un mes después de la recepción. Cuando la inquietud sea compleja o tengamos un gran volumen de inquietudes, le notificaremos que la inquietud tardará más de un mes en resolverse y buscaremos resolver su inquietud dentro de los tres meses posteriores a la primera presentación de la inquietud. Podemos aceptar su inquietud (y en ese caso implementar una de las medidas establecidas en la sección 'Sus derechos' anterior), o podemos rechazar su inquietud por motivos legítimos.

Fecha de actualización: noviembre de 2020.

1 "KPMG", "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a la organización global o a una o más de las firmas miembro de KPMG International Limited ("KPMG International"), cada una de las cuales es una entidad legal separada.KPMG International Limited es una empresa privada inglesa limitada por garantía y no proporciona servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o vincular a KPMG International o cualquier otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o vincular a ninguna firma miembro.