KPMG biedt traditionele, hybride en agile adviesdiensten voor de externe beoordeling en kwaliteitsborging van transformaties en implementaties. Onze aanpak is ontworpen om het risico op het mislukken van projecten te verminderen en tegelijkertijd leidinggevenden, transitie-, programma- en projectmanagers te ondersteunen. Onze diensten bieden een gestructureerde en flexibele techniek die klanten in verschillende sectoren kan helpen bij de uitvoering van complexe transformaties. Het doel is om project-, programma- en zakelijke belanghebbenden een onbevooroordeelde, onafhankelijke, objectieve en toekomstgerichte beoordeling te geven van de risico's die zij in de loop van hun transformatietraject kunnen tegenkomen. Wij bieden drie niveaus van dienstverlening:
Programma- en projectevaluaties
KPMG heeft een bewezen staat van dienst in het adviseren en assisteren van bedrijven bij het uitvoeren van programma- en projectreviews. Wij zijn gespecialiseerd in het leveren van programma-reviewdiensten aan bedrijven uit een breed scala van industrieën en sectoren. Ons team van deskundigen kan je helpen de reikwijdte en doelstellingen van de review te bepalen, belanghebbenden te identificeren, programmagegevens en metriek te verzamelen en te analyseren, en aanbevelingen te ontwikkelen voor programmaverbeteringen. Met onze ondersteuning word je geadviseerd over hoe je de beoogde resultaten kunt bereiken en hoe je optimaal gebruik kunt maken van de beschikbare middelen.
Periodieke kwaliteitsbeoordelingen (QA)
Quality Assurance (QA) is een essentieel proces voor bedrijven die ervoor willen zorgen dat hun programma, projecten, producten of diensten aan de hoogste kwaliteitsnormen voldoen. In de kern bestaat QA uit een reeks beoordelingen die tot doel hebben potentiële risico's en mogelijkheden voor verbetering vast te stellen. Deze reviews kunnen zich richten op een grote verscheidenheid aan onderwerpen: van programma-reviews zoals hierboven genoemd tot way of working-reviews bij (project)team of op schaal, maar ook reviews gericht op technologische onderwerpen (zoals integratie, softwarekwaliteit voor verschillende platforms), organisatorische onderwerpen (zoals gereedheid voor onderhoud), compliance-onderwerpen (zoals kwaliteitscontrolemaatregelen, controleren of het product voldoet aan geldende standaarden en regelgeving) en onderwerpen over mensen en cultuur. Bij KPMG geloven we dat een sterk QA-proces een belangrijk concurrentievoordeel kan zijn voor bedrijven. Door producten te leveren die aan de verwachtingen van de klant voldoen of deze overtreffen, kunnen bedrijven een reputatie van kwaliteit en betrouwbaarheid opbouwen.
Permanente kwaliteits- en prestatiebewaking
Als bedrijf is het essentieel dat je systemen en processen altijd optimaal presteren. Dat is waar kwaliteits- en prestatiebewaking om de hoek komt kijken. Door belangrijke prestatiecijfers te meten en te analyseren kun je gebieden voor verbetering identificeren en strategieën implementeren om de efficiëntie en effectiviteit te verbeteren. Kwaliteits- en prestatiebewaking omvat het verzamelen van gegevens over factoren als responstijd, doorvoer en gebruik van middelen. Deze gegevens kunnen vervolgens worden gebruikt om trends, patronen en mogelijke knelpunten te identificeren die de prestaties kunnen beïnvloeden. KPMG ondersteunt organisaties door de tools en middelen te bieden voor een efficiënte (lange termijn) kwaliteits- en prestatiebewakingsstrategie.
Neem voor meer informatie contact op met onze experts.
