Software as a service (SaaS) biedt een aantrekkelijk pad naar versnelde transformatie. Met snelle releases van nieuwe functionaliteit maakt het gestage verbeteringen mogelijk op het gebied van wendbaarheid, automatisering, beveiliging, gegevensbeheer, klantervaring en nog veel meer.
Maar ondanks deze innovatie voor de deur, reageren veel bedrijven niet. Dat komt omdat ze niet voorbereid zijn om verbeteringen te implementeren, de veranderingen te absorberen of de impact op de organisatie te beheren.
Dat blijkt uit de KPMG en HFS Research Cloud Adoption Survey 2023, een wereldwijd onderzoek onder meer dan 600 bedrijven. Sommige respondenten vinden nu manieren om de SaaS-innovatie bij te houden door gebruik te maken van managed services voor voortdurende ondersteuning en optimalisatie.
Lees hoe bedrijven samenwerken met serviceproviders om tegemoet te komen aan de snel veranderende behoeften van het bedrijf en de deur te openen naar duurzame transformatie.
