close
Share with your friends

3ήμερο Digital Festival - Business Transformation Days

Customer Experience - Cyber Security - Digital Transformation | 2 - 4 Δεκεμβρίου

Customer Experience - Cyber Security - Digital Transformation | 2 - 4 Δεκεμβρίου

business transformation event

Με δύναμη από τα επιτυχημένα live συνέδριά της, η KPMG πραγματοποιεί ένα πλουραλιστικό ψηφιακό event 3 ημερών, το οποίο αναδεικνύει τα σημαντικότερα ζητήματα επιχειρησιακού μετασχηματισμού, στα πεδία της Εμπειρίας Πελάτη, της Κυβερνοασφάλειας και του Ψηφιακού Μετασχηματισμού, μέσα από τις παρουσιάσεις καταξιωμένων ομιλητών από όλον τον κόσμο.

Κάθε εγγραφή στο Digital Festival δίνει το δικαίωμα παρακολούθησης και για τις 3 ημέρες του πολυσυνεδρίου:

  • Ημέρα 1η-Τετάρτη 2 Δεκεμβρίου, 13.00-17.00: Customer Experience Conference

  • Ημέρα 2η: Πέμπτη 3 Δεκεμβρίου, 13.00-17.00: Cyber Security Conference

  • Ημέρα 3η: Παρασκευή 4 Δεκεμβρίου, 13.00-17.00: Leaders of Digital Economy Conference

Εγγραφείτε τώρα στο τριήμερο Digital Festival


Ομιλητές

  • Kevin Allison, GeoTechnology Director, Eurasia Group

  • J. Trevor Hughes, President & CEO, International Association of Privacy Professionals (IAPP)

  • Professor Annabelle Gawer, University of Oxford Saïd Business School-University of Surrey-Expert @ European Commission’s Observatory on the Online Platform Economy

  • Jim Reavis, Co-founder and Chief Executive Officer, Cloud Security Alliance

  • Luis Miguel Del Saz Rodriguez, Head of DDMS Digital, Design, Manufacturing Services @ Airbus Commercial Spain

  • Tuomas Syrjanen, Chief AI Officer, Futurice

  • John Egan, CEO, L’ Atelier BNP Paribas

  • Gustavo Imhof, VP Europe and Latin America @ Yellow Messenger/ “CX 30 under 30”

  • Lily Haake, Head of CIO Practice UK, Harvey Nash

  • Ralph Rodriguez, Executive-in-Residence @ Summit Partners/ fmr Applied Identity and Intelligence Research Scientist @ Facebook/ MIT Fellow

  • Νίκος Δημάκος, Γενικός Διευθυντής, Επικεφαλής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών, KPMG στην Ελλάδα


Customer Experience Conference - Draft Agenda

  • Πώς αναμένεται να διαμορφωθούν οι προσδοκίες εμπειρίας πελάτη στην post COVID-19 εποχή;
    John Egan, CEO, L’ Atelier BNP Paribas

  • Πώς αποτυπώνεται στο Customer Journey η «απαλοιφή» των «φυσικών» σημείων επαφής και πώς εισάγονται νέα ψηφιακά touchpoints;

  • Ευθυγράμμιση Customer Experience και Επιχειρησιακής Στρατηγικής: Επαναπροσδιορίζοντας Metrics και KPIs

  • CX και ψηφιακό εμπόριο: Τι μας έμαθε η e-έξαρση της πανδημίας για CX/UX;

  • Η αξιοποίηση πρακτικών automation σε B2B Customer Experience; Ποιες βέλτιστες πρακτικές από το B2C Customer Experience έχουν εφαρμογή στο Β2Β πεδίο και αντίστροφα;
    Gustavo Imhof, VP Europe and Latin America @ Yellow Messenger/ “CX 30 under 30”

  • Πώς διαμορφώνεται η εμπειρία για τον μη εξοικειωμένο με τις ψηφιακές τεχνολογίες πελάτη, στο νέο, ψηφιοποιημένο περιβάλλον;

  • Πώς διαμορφώνεται η συσχέτιση Εμπειρίας Εργαζομένου/Εμπειρίας Πελάτη σε συνθήκες απομακρυσμένης εργασίας;

* Το πρόγραμμα βρίσκεται υπό επεξεργασία


Cyber Security Conference - Draft Agenda

  • Ο COVID-19 καταλύτης για μετάβαση στο cloud και οι νέες προδιαγραφές cloud security.
    Jim Reavis, Co-founder and Chief Executive Officer, Cloud Security Alliance

  • Schrems 2 και μεταφορές δεδομένων
    J. Trevor Hughes, President & CEO, International Association of Privacy Professionals (IAPP

  • Νέες προκλήσεις σε Identity Authentication Management, σε καθεστώς απομακρυσμένης εργασίας και επικοινωνίας
    Ralph Rodriguez, Executive-in-Residence @ Summit Partners/ fmr Applied Identity and Intelligence Research Scientist @ Facebook/ MIT Fellow

  • Η προστασία των κρίσιμων υποδομών σε καιρούς κρίσης και ραγδαίας ψηφιοποίησης.

  • Ποιους νέους ψηφιακούς κινδύνους «έφερε στην επιφάνεια» η πανδημία;

  • Πώς αντιμετώπισαν τις νέες απειλές και προκλήσεις οι κλάδοι της «πρώτης γραμμής» (eCommerce, Εμπόριο Τροφίμων, Υγεία, Δημόσιος Τομέας);

  • Τι νέο μπορεί να μάθει ο cyber security κλάδος από τις defense τεχνολογίες;

  • Cyber Resilience & Security Awareness για απομακρυσμένες ομάδες.

  • Social Engineering: Πώς η ψυχολογική πίεση μπορεί να μετατρέψει έναν εργαζόμενο σε ψηφιακή απειλή;

  • Security Orchestration, Automation and Response για βελτιστοποίηση απόδοσης και χρήσης πόρων.

* Το πρόγραμμα βρίσκεται υπό επεξεργασία


Leaders of Digital Economy - Draft Agenda

  • Η «δύναμη της πλατφόρμας» σε εποχές ραγδαίας ψηφιοποίησης
    Professor Annabelle Gawer, University of Oxford Saïd Business School/University of Surrey-Expert @ European Commission’s Observatory on the Online Platform Economy

  • Πώς επηρεάζει η γεωπολιτική και η ευρωπαϊκή πολιτική ανάκαμψης τις τεχνολογικές επενδύσεις και τις πολιτικές δεδομένων στην Ευρώπη;
    Kevin Allison, GeoTechnology Director, Eurasia Group

  • A Digital Transformation Journey. How to prepare Supply Chain 4.0. after COVID-19 Crisis
    Luis Miguel Del Saz Rodriguez, Head of DDMS Digital, Design,Manufacturing Services in Airbus Commercial Spain

  • The AI powered connected enterprise
    Tuomas Syrjanen, Chief AI Officer, Futurice

  • Τάσεις και προτεραιότητες στις τεχνολογικές επενδύσεις, στην post COVID-19 εποχή
    Lily Haake, Head of CIO Practice UK, Harvey Nash

  • Αgile πρακτικές στη διαχείριση απομακρυσμένων ομάδων
    TBC

* Το πρόγραμμα βρίσκεται υπό επεξεργασία


Χρήσιμες πληροφορίες

  • Η εγγραφή στο συνέδριο αποδίδει το δικαίωμα παρακολούθησης και για τις 3 ημέρες. Σε κάθε συμμετέχοντα αποστέλεται προσωποποιημένο link εγγραφής

  • Το περιεχόμενο του συνεδρίου είναι διαθέσιμο on demand και μετά τη λήξη αυτού

  • Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω email στο kpmgevents@kpmg.gr

Εγγραφείτε τώρα στο τριήμερο Digital Festival

Επαφές

© 2020 KPMG Ορκωτοί Ελεγκτές Α.Ε., Ελληνική Aνώνυμη Εταιρεία και μέλος του διεθνούς οργανισμού ανεξάρτητων εταιρειών-μελών της KPMG συνδεδεμένων με την KPMG International Limited, ιδιωτική Αγγλική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης με εγγυητικές εισφορές. Με την επιφύλαξη κάθε δικαιώματος. 


Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δομή του διεθνούς οργανισμού της KPMG παρακαλώ επισκεφτείτε τη σελίδα https://home.kpmg/governance.

informative image