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Política de privacidad

Política de privacidad

Última actualización Mayo 24, 2019

KPMG 1 se dedica a proteger la confidencialidad y la privacidad de la información que se le confía. Como parte de esta obligación fundamental, KPMG se compromete a la protección y el uso adecuado de la información personal (en ocasiones, llamada la "información de identificación personal" o la "IIP") que se ha recopilado en línea.

Generalmente, nuestro objetivo es recopilar solamente la información personal que los visitantes en línea entregan de manera voluntaria, de manera que podamos brindar información y/o servicios a dichos individuos u ofrecer información sobre oportunidades de empleo. Revise esta Declaración de Privacidad (la "Declaración de Privacidad") para obtener mayor información sobre cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la IIP que hemos obtenido.
 

1. Recopilación y uso de la información personal

1.1. Recopilación automática de la información personal

1.1.1. Direcciones IP

1.1.2. Cookies

1.1.3. Google Analytics

1.1.4. Balizas web

1.1.5. Herramientas basadas en la ubicación

1.2. Widgets y aplicaciones de redes sociales

1.3. Niños

2. Compartir y transferir información personal

3. Opciones

4. Acceso

5. Seguridad e integridad de los datos

6. Enlaces a otros sitios

7. Cambios a esta declaración

8. Preguntas y aplicación

 

1. Recopilación y uso de la información personal.

Obtenemos su información personal si usted decide brindárnosla; por ejemplo, en buzones de correo de contacto o para registrarse en ciertos servicios. En algunos casos, puede que haya entregado su IIP anteriormente a KPMG (por ejemplo, si usted fue empleado de la empresa). Al registrar y/o ingresar información personal a KPMG, usted además autoriza el uso de esta información de acuerdo con esta Declaración de Privacidad. Su información personal no se usa con otros fines, a menos que obtengamos su permiso, o que lo requiera o permita la ley o las normas profesionales. Por ejemplo, si nos envía un correo electrónico que solicite información sobre KPMG, usaremos su dirección de correo electrónico y otra información que nos pueda brindar para responder su solicitud. Si nos envía un currículum vitae (CV) para postular en línea a un cargo en KPMG, usaremos la información que usted nos entregó para emparejarlo con oportunidades laborales disponibles en KPMG.

En algunos casos donde se ha registrado en ciertos servicios, podemos almacenar su dirección de correo electrónico temporalmente hasta que recibamos la confirmación de la información que nos brindó a través de un correo electrónico (es decir, cuando le enviamos un mensaje a la dirección de correo electrónico entregado como parte de su registro para confirmar la solicitud de suscripción).

Generalmente, KPMG recopila solamente la información personal necesaria para cumplir su solicitud. Si fuese necesario obtener información adicional y opcional, se le notificará de ello en el momento que se recopile la información.

KPMG solo recopila información personal "sensible" cuando los individuos pertinentes entregan dicha información de manera voluntaria o cuando la ley o las normas profesionales requieran o permitan hacerlo. La información sensible incluye información personal sobre la raza, etnia, ideologías políticas, afiliación a un sindicato, creencias religiosas o similares, salud física o mental, vida sexual o los antecedentes penales de una persona. Utilice su criterio al brindar información sensible a KPMG, y bajo ninguna circunstancia entregue este tipo de información a KPMG, a menos que brinde su consentimiento tanto para que KPMG use esa información para sus propósitos comerciales legítimos, como para la transferencia y el almacenamiento de dicha información a nuestras bases de datos. Si tiene duda alguna sobre si la entrega de información sensible a KPMG es, o puede ser, necesaria o adecuada para fines particulares, contacte a KPMG en privacy@kpmg.com.
 

1.1 Recopilación automática de la información personal.

En algunos casos, KPMG y sus proveedores de servicios usan cookies, balizas web (web beacons) y otras tecnologías para recopilar de manera automática ciertos tipos de información cuando usted visita nuestros sitios web, al igual que mediante correos electrónicos que intercambiemos. La recopilación de esta información nos permite personalizar su experiencia en línea, mejorar el desempeño, la capacidad de uso y la eficacia de la presencia en línea de KPMG, y para medir la eficacia de nuestras actividades de marketing.
 

1.1.1 Direcciones IP

Una dirección IP es un número que se asigna a su computador al acceder a Internet y que permite el reconocimiento y la comunicación entre los distintos computadores y servidores. Es posible que las direcciones IP que utilizan los usuarios queden registradas a efectos de seguridad TI y diagnóstico del sistema. Además, también es posible que esta información se utilice de forma agregada para realizar un análisis del rendimiento y de las tendencias del sitio web.
 

1.1.2 Cookies

Se pueden establecer cookies en su computador o dispositivo habilitado con acceso a Internet siempre que nos visite en línea. Esto permite al sitio recordar su computador o dispositivo y tiene una gran cantidad de funciones.

En algunos de nuestros sitios web, aparecerá una barra de notificación que solicita su autorización para recopilar cookies. Si no otorga su consentimiento, su computador o el dispositivo habilitado con acceso a Internet no será rastreado para actividades relacionadas con marketing. Puede que se siga requiriendo un tipo secundario de cookie llamada "cookies de datos de usuario" para el funcionamiento del sitio web. Dichas cookies no se bloquearán mediante el uso de esta barra de notificación. Se guardará su selección en una cookie y será válida por un período de 90 días. Si desea cancelar su selección, puede hacerlo al borrar las cookies de su navegador.

A pesar de que la mayoría de los navegadores aceptan las cookies de manera automática, puede elegir si aceptar o no las cookies mediante la configuración de su navegador (que a menudo se encuentra en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador). Además, usted puede borrar las cookies de su dispositivo en cualquier momento. Sin embargo, tenga presente que si no acepta las Cookies, es posible que no pueda hacer uso de todas las características y aspectos de nuestro sitio web.

Puede obtener mayor información sobre la administración de las cookies en el archivo de ayuda de su navegador o mediante sitios como www.allaboutcookies.org.

A continuación se detalla una lista con los tipos de cookies usados en nuestros sitios web:

Objetivo Descripción Tipo y expiración
Desempeño (es decir, el navegador del usuario) Nuestros sitios web se desarrollan usando plataformas de internet comunes. Estos poseen cookies incorporados para ayudar en los asuntos de compatibilidad (por ejemplo, para identificar su tipo de navegador) y mejorar el desempeño (por ejemplo, cargar el contenido más rápido).

Cookies de Sesión

Se eliminan al cerrar el navegador

Seguridad (por ejemplo ASP.NET) Si se registra para acceder a un área restringida, nuestras cookies asegurarán que su dispositivo se mantenga registrado en la sesión durante la duración de su visita. Necesitará su nombre de usuario y contraseña para acceder a las áreas restringidas.

Cookies de Sesión

Se eliminan al cerrar el navegador

Preferencias del sitio Además, nuestras cookies pueden recordar sus preferencias de sitio (por ejemplo, el idioma) o intentar mejorar su experiencia (por ejemplo, al personalizar un saludo o contenido). Esto aplicará a las áreas donde se ha registrado específicamente para acceder o crear una cuenta.

Cookies de Sesión

Se eliminan al cerrar el navegador

Analíticas Usamos varias herramientas de análisis de terceros para ayudarnos a entender la manera en que los visitantes del sitio usan nuestro sitio web. Esto nos permite mejorar la calidad y el contenido en kpmg.com para nuestros visitantes. Los datos estadísticos agregados abordan los elementos como el total de visitas o las vistas de página, y los referidos a nuestros sitios web. Puede revisar más abajo sobre nuestro uso de Google Analytics,

Cookies Persistentes

Se eliminan automáticamente después de dos años o si deja de visitar nuestros sitios web.

Retroalimentación del visitante del sitio

Usamos una herramienta de encuesta externa para invitar a un porcentaje de visitantes a que nos den su opinión. Las cookies se usan para evitar que se invite a los visitantes múltiples veces.

La primera cookie (1) se establece si no se invita al visitante a participar en la encuesta, y se usa para asegurar que no se invite a los visitantes después de su primera vista de página.

La segunda cookie (2) se establece si se invita al visitante a participar en la encuesta, y se usa para asegurar que no se invite al visitante a participar nuevamente por un período de 90 días.

Cookies de Sesión (1)

Se eliminan al cerrar el navegador

 

Cookies Persistente (2)

Se eliminan automáticamente después de 90 días o cuando aparece la invitación para participar en la encuesta.

Compartir contenido en redes sociales Usamos botones o widgets de redes sociales externos para brindarle la función adicional de compartir contenido desde nuestros sitios web a los sitios web de redes sociales y correos electrónicos. El uso de estos widgets o botones pueden colocar una cookie en su dispositivo para que el servicio sea más fácil de usar, asegurar que su interacción se muestre en los sitios web (por ejemplo, se actualice la memoria caché de recuento de uso compartido de redes sociales) y registrar información sobre sus actividades en Internet y nuestros sitios web. Lo invitamos a revisar la información de privacidad de cada proveedor antes de usar cualquiera de estos servicios. Más abajo puede obtener más detalles sobre el uso de nuestras aplicaciones y widgets de redes sociales.

Cookies Persistentes

Se eliminan automáticamente después de dos años o si deja de visitar nuestros sitios web.

 

1.1.3. Google Analytics

KPMG usa Google Analytics. Se puede encontrar más información sobre la manera en que KPMG usa Google Analytics en: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Para brindar a los visitantes de nuestros sitios web más opciones sobre la manera en que Google Analytics recopila sus datos, Google ha desarrollado el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento se comunica con JavaScript de Google Analytics (ga.js) para indicar que la información de la visita al sitio web no se debe enviar a Google Analytics. El Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics no evita que la información se envíe al sitio web en sí o a otros servicios de análisis web.
 

1.1.4. Balizas web

Una baliza web o “web beacon” es un pequeño archivo de imagen incluido en una página web que puede utilizarse para recopilar cierta información de su computador como la dirección IP, la hora de acceso al contenido que se visitó, el tipo de navegador y la existencia de cookies anteriormente colocadas por el mismo servidor. KPMG utiliza únicamente balizas web en conformidad con la legislación aplicable.

Es posible que KPMG o sus proveedores de servicios utilicen balizas web para realizar un seguimiento a la eficacia de los sitios web de terceros que nos presten servicios de selección de personal o marketing, o para recopilar datos sobre las estadísticas de usuarios totales y gestionar las cookies.

Usted tiene la opción de deshabilitar algunas balizas web al rechazar sus cookies asociadas. La baliza web aún puede registrar una visita anónima desde su dirección IP, sin embargo, la información de la cookie no se registrará.

En algunos de nuestros boletines y otras comunicaciones, podemos monitorear las acciones del destinatario como los índices de correos abiertos a través de los enlaces incorporados dentro de los mensajes. Recopilamos esta información para medir el interés del usuario y para mejora las experiencias futuras del usuario.
 

1.1.5. Herramientas basadas en la ubicación

KPMG puede recopilar y usar la ubicación geográfica de su computador o dispositivo móvil. Estos datos de ubicación se recopilan con el fin de proporcionar información respecto de los servicios que creemos que pueden ser de interés para usted en su ubicación geográfica, y para mejorar nuestros productos y servicios basados en la ubicación.
 

1.2. Widgets y aplicaciones de redes sociales

Los sitios web de KPMG pueden incluir funcionalidades que permiten compartir contenido mediante aplicaciones de redes sociales externas, como el botón "Me gusta" de Facebook y el widget de Twitter. Estas aplicaciones de redes sociales pueden recopilar y usar información sobre su uso de los sitios web de KPMG (ver detalles en las cookies de "Compartir contenido en redes sociales"). Cualquier información personal que proporcione por medio de dichas aplicaciones de redes sociales puede ser recopilada y usada por otros miembros de esa aplicación de redes sociales y dichas interacciones las regulan las políticas de privacidad de las compañías que proporcionan la aplicación. No tenemos control o responsabilidad de esas compañías o el uso de su información.

Además, los sitios web de KPMG pueden hospedar blogs, foros, colaboraciones colectivas y otras aplicaciones o servicios (en conjunto, las "características de redes sociales"). El objetivo de las características de las redes sociales es facilitar el intercambio de conocimiento y contenidos. Cualquier información personal que brinde en alguna de las características de redes sociales de KPMG se puede compartir con otros usuarios de esas características de redes sociales (a menos que se señale lo contrario al momento de la recopilación), sobre los cuales podemos tener un control limitado o inexistente.
 

1.3 Niños

KPMG entiende la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno en línea. Por ello, nuestros sitios no están diseñados ni dirigidos de manera intencional a niños menores de 13 años. Es política de la empresa no recopilar o mantener información deliberadamente de personas menores de 13 años, salvo que forme parte de un trabajo de prestación de servicios profesionales.
 

2. Compartir y transferir IIP

No compartimos la información personal con terceros no afiliados, salvo si fuese necesario según nuestras legítimas necesidades profesionales y comerciales, para llevar a cabo sus solicitudes, y/o cuando la ley o las normas profesionales lo requieran o permitan.

En algunos casos, es posible que KPMG comparta IIP sobre usted con empresas, proveedores de servicios o vendedores externos que trabajen en nuestro nombre pero únicamente para poder satisfacer sus solicitudes.

Además, es posible que KPMG transfiera cierta IIP a otras fronteras geográficas u otras firmas miembro de KPMG o empresas externas que trabajen con nosotros o en nuestro nombre. También es posible que KPMG almacene IIP en una jurisdicción distinta a la que usted está ubicado. Al proporcionar IIP en los sitios web de KPMG, los usuarios aceptan esta transferencia y/o almacenamiento de sus datos en otros territorios.

Es posible también que KPMG revele IIP relativa a la venta, cesión u otra transferencia de la actividad del sitio al que hacen referencia los datos, para poder responder a las solicitudes del gobierno o agencias públicas o cuando se trate de un requerimiento de las legislaciones aplicables, resoluciones judiciales o regulaciones del gobierno.  Es posible que esta información sea necesaria también para efectuar auditorías de seguridad o privacidad de los datos y/o para investigar o responder a una queja o amenaza para la seguridad. KPMG no vende IIP a ningún tercero. Además, KPMG no transferirá IIP que usted nos proporcione a terceros para que la utilicen con fines comerciales propios.
 

3. Preferencias

En general, no está obligado a proporcionar información IIP cuando visita nuestros sitios web, pero es posible que KPMG le exija proporcionar cierta información IIP para que pueda recibir información adicional sobre nuestros servicios y eventos. Además, puede que solicitemos su permiso para usos concretos de su IIP, y en tal caso, usted puede aceptar o rechazar esos usos. Si usted se registra para recibir comunicaciones o servicios concretos, como un boletín electrónico, podrá darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación. Si opta por darse de baja de un servicio o comunicación, intentaremos eliminar su información inmediatamente, aunque es posible que necesitemos información adicional antes de poder tramitar su solicitud de baja. 

Según lo descrito anteriormente en la sección "Cookies", si no desea que las cookies realicen un seguimiento de su navegación, puede reconfigurar su navegador y rechazar todas las cookies o indicar cuándo va a enviarse una cookie. Sin embargo, tenga presente que es posible que determinadas áreas de nuestro sitio no funcionen correctamente debido a dicho rechazo de las cookies.
 

4. Acceso

Si ha proporcionado información personal a KPMG, en la mayoría de las circunstancias dispone del derecho a acceder a los datos para corregir cualquier inexactitud. También puede solicitar la actualización o eliminación de su información enviando un correo a la siguiente dirección privacy@kpmg.com y llevaremos a cabo todos los esfuerzos prácticos y razonables para realizar su solicitud, siempre que sea coherente con la legislación aplicable y las normas profesionales.
 

5. Seguridad e integridad de los datos

KPMG dispone de procedimientos y políticas de seguridad razonables para proteger la información personal frente a pérdidas, uso indebido, modificaciones o eliminaciones no autorizados. Sin embargo, es posible que a pesar de todos los esfuerzos de KPMG no pueda garantizarse totalmente la seguridad contra todas las amenazas. En la medida de nuestra capacidad, haremos lo posible por garantizar que el acceso a su información personal se limite a aquellas personas que necesiten conocer dicha información, y además dichas personas estén obligadas a mantener la confidencialidad de dicha información. Además, haremos todos los esfuerzos razonables para conservar la información personal únicamente mientras sea necesario para cumplir con una solicitud de una persona o hasta que dicha persona solicite que la información sea eliminada.
 

6. Enlaces a otros sitios

Tenga en cuenta que los sitios web de KPMG pueden incluir enlaces a otros sitios, incluidos los sitios de otras firmas miembro de KPMG que no estén regidos por la presente Política de Privacidad, sino por otras políticas de privacidad que podrían ser distintas. Instamos a los usuarios a revisar la política de privacidad de cada sitio web que visite antes de revelar cualquier tipo de información personal.
 

7. Cambios a esta declaración

Es posible que KPMG modifique la presente Política de Privacidad en un momento dado para reflejar nuestras prácticas actuales en torno a la privacidad. Cuando realicemos cambios en la presente política, modificaremos la fecha de actualización presente en la parte superior de esta página. Le instamos a que revise periódicamente la presente Política de Privacidad para conocer cómo protege KPMG su información.
 

8. Cumplimiento y dudas sobre la política

KPMG se compromete a proteger la privacidad en línea de su información personal. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre la gestión de su información de identificación personal, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección privacy@kpmg.com. Además, también puede utilizar dicha dirección para comunicarnos cualquier duda que pueda surgirle sobre nuestra Política de Privacidad.

 

1 En este documento, “KPMG”, “nosotros”, y “nuestro/a” hacen referencia a KPMG International, sociedad suiza, y/o a cualquiera de las firmas miembro de la red KPMG de firmas independientes afiliadas a KPMG International.  KPMG International no provee servicios a clientes.