Michael Capus

Associé, Services-conseils

KPMG au Canada

Michael Capus est un associé chevronné qui dirige et seconde des projets pour le compte d’organismes du secteur public depuis plus de 10 ans. Leader accompli, il a dirigé avec succès des projets complexes impliquant de multiples parties prenantes : citoyens et clients (ainsi que leurs familles ou tuteurs), personnel de gestion et de première ligne, chefs de gouvernement (p. ex. sous-ministres et sous-ministres adjoints), organes de gouvernance, agences gouvernementales, fournisseurs de services communautaires.

Michael est très estimé et reconnu par ses clients pour sa capacité à nouer et à entretenir des relations durables, une qualité essentielle pour mener à bien des initiatives de changement complexes qui comportent généralement une charge politique ou émotionnelle. Michael possède une expérience confirmée dans les domaines suivants : cartographie des processus, structuration de l’organisation, efficacité organisationnelle et gestion du changement. Grâce à ses compétences et à ses connaissances, il dépasse constamment les attentes de ses clients. En outre, Michael a consacré une grande partie de sa carrière à des missions de transformation d’organismes du secteur public, y compris dans les services à la personne et les services sociaux. Récemment, il a participé à la transformation de deux ministères provinciaux de services à la personne au Canada; pendant les cinq dernières années, il les a accompagnés dans leur cheminement de transformation globale (changements aux programmes, aux services et aux modèles de prestation). Aussi, sa compréhension et sa connaissance du secteur lui permettent de passer rapidement à l’action.

Formation et titres professionnels
  • B. Com., Université de l'Alberta

Accréditation
  • Efficacité opérationnelle

  • Gestion des opérations

  • Ressources humaines et changement organisationnel

  • Structuration et développement organisationnels

  • Gestion de la modification du comportement

Activités paraprofessionnelles et communautaires
  • Membre du conseil et président du comité sur la politique, 630 CHED Santas Anonymous

  • Membre, comité d’investissement communautaire, Centraide, région de la capitale de l’Alberta