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Katie Bolla

Directrice associée

KPMG au Canada

Mme Bolla est directrice associée au sein des Services-conseils – Management de KPMG. Elle est l’une des leaders du groupe Expérience client du cabinet canadien. Elle possède 15 années d’expérience en définition de l’expérience client et en élaboration de stratégies de croissance de la clientèle, notamment dans les domaines suivants : commerce de détail, marchés de consommation, services financiers et sciences de la vie. Grâce à une approche de croissance fondée sur l’excellence du service à la clientèle, Mme Bolla aide les clients à prendre des décisions éclairées qui tiennent compte d’analyses des données financières, des marchés et de la clientèle, et des priorités stratégiques.

Katie Bolla

Formation et titres professionnels

  • B. Com., Université Queen’s

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