Tendências do Varejo de 2019 Tendências do Varejo de 2019

O ano de 2019 será mais um período de transformações para o setor de varejo.  A tecnologia continua mudando as regras de contratação, os consumidores estão mais exigentes do que nunca, e fazer com que eles reparem na sua marca, em meio a tantas informações irrelevantes no mercado, se torna um desafio ainda maior.

Nesta edição do estudo discutimos as maiores tendências que impactam o setor, e destacamos como alguns varejistas estão enfrentando o desafio, e permanecendo competitivos.

Confira abaixo as principais tendências:

·         Do nós para o eu: A hiperpersonalização é o próximo passo na nossa obsessão em relação a dados?

·         Os consumidores ficam espertos em relação aos preços: Como é que os consumidores, conhecedores dos preços, e orientados a valor, estão transformando o setor?

·         A ascenção, e ascenção cada vez maior, da voz:  A tecnologia de voz e o crescente conforto com relação à presença de robôs está mudando o cenário setorial

·         O varejo das experiências começa a funcionar de repente:  A função dos estabelecimentos físicos deverá mudar no mesmo ritmo das exigências dos consumidores

·         É esperado que o conceito de amigável ao planeta chegue logo: A responsabilidade social não é mais apenas uma opção

·         A moeda social será muito mais transacional: A sua empresa está tirando proveito das oportunidades de construção da marca nas mídias sociais?

·         De transação a prestador de serviços: Controlar a força da plataforma é fundamental, mas é uma tarefa desafiadora

Baixe a publicação na íntegra e tenha acesso a essas e muitas outras informações de grande valia.