El sector financiero venezolano, especialmente la banca, se ha visto obligado a adaptarse a los constantes cambios de la economía; pero los cambios son a menudo portadores de nuevas oportunidades. Los bancos que logren impulsar una posición que verdaderamente los diferencie tendrán el potencial de garantizar una ventaja competitiva de importancia.

A través de esta encuesta buscamos identificar cuáles son las principales preocupaciones y elementos que consideran las altas gerencias de las instituciones bancarias que hacen vida en el mercado nacional para enfrentar los cambios recientes en el modelo de negocio y adaptarse a la nueva realidad.

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