Послуги із впровадження SAP-систем та IT-технологій

Послуги у сфері впровадження та підтримки SAP-систем та інформаційних технологій

Послуги у сфері впровадження та підтримки SAP-систем та інформаційних технологій.

SAP ERP — це програмне забезпечення управління підприємством (Enterprise Resource Planning), розроблене німецькою компанією SAP SE. ERP система дозволяє об'єднати всі підрозділи компанії та необхідні функції в одній системі керування, яка буде обслуговувати поточні вимоги цих підрозділів.

Як і будь-яка цифрова трансформація, впровадження або модернізація системи Enterprise Resource Planning (ERP) — це інвестиції та зусилля, які починаються зі стратегічного планування і завершуються імплементацією та експлуатацією системи у подальшому.

Експерти з консультаційних послуг у сфері впровадження SAP-систем та ІТ-технологій KPMG в Україні поєднують глибокий досвід у сфері бізнесу, фінансів і бухгалтерського обліку з технічними та функціональними знаннями програм ERP, а також в розробці програмного забезпечення за допомогою підходів Low Code та RPA, щоб допомогти вам узгодити ІТ-послуги з цілями бізнесу.

Ключові напрямки

До переліку послуг, які KPMG в Україні надає клієнтам, включені:

допомога із заміною 1С та інших систем російського походження (ERP, CRM, HR), впровадження ERP-систем
розробка стратегії цифровізації, ІТ-архітектури та дорожньої мапи впровадження
формування обсягу проєкту
допомога з формуванням та онбордингом команди на стороні клієнта;
реінжиніринг бізнес-процесів
консультації із налаштування та впровадження рішень SAP
навчання користувачів та створення гайдів
контроль якості впровадження рішень
розробка матриці повноважень
консультації з міграції зі старих версій SAP до SAP S/4HANA
навчання консультантів

SAP-система

Автоматизація фінансових операцій на підприємстві
Аналіз даних та надання звітів в реальному часі
Управління ланцюгом постачання
Ведення ефективного управління проєктами, включаючи планування бюджетування, розподіл ресурсів та моніторинг
Управління продажами та дистрибуцією
Зручний та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс

SAP-система >

HR-система

Автоматизований повний цикл постановки цілей та оцінювання персоналу використовуючи популярний метод 360⁰
Ведення кадрового обліку та всі HR процеси в єдиному місці
Безперервний зворотній зв'язок між співробітником і керівником
Єдина точка підбору кандидатів, включаючи автоматизацію й кастомізацію процесу підбору
Функціонал онбордингу
Автоматизація процесу навчання співробітників
Вбудована звітність

HR-система >

CRM-система

Зберігання і аналіз основних та транзакційних даних клієнта
Автоматизація процесів продажів В2В
Мобільний додаток для торгових агентів чи сервісних команд
Автоматизація контакт-центрів
Тікет менеджмент. Ремонтні бригади. Омніканальність
Збір зворотного зв’язку, оцінювання якості обслуговування
Автоматизація маркетингових кампаній
Сегментація бази клієнтів
Комунікація з споживачами

CRM-система >

Low Code

Надання послуг створення продукту, починаючи з етапу вибору ідеї до етапу введення продукту в експлуатацію та його підтримки
Проведення аналізу цільової інфраструктури і використовуваних додатків для складання плану оптимізації та пріоритизації потенційних продуктів (клієнтських або продуктів усередині компанії), необхідних для розробки
Переведення корпоративних legacy-продуктів на Outsystems, що включає, за необхідності:

Міграцію даних із попереднього продукту;
Проектування нового дизайну продукту;
Створення зовнішніх інтеграцій.

Low Code >

RPA

Аудит бізнес-процесів, визначення можливостей оптимізації
Налаштування інструментів process mining для автоматичного відстеження потенційно неоптимальних процесів
Проведення інтерв'ю з бізнес-користувачами для створення документу ТЗ
Впровадження інфраструктури для автоматизованого бізнес-процесу
Автоматизація бізнес-процесів
Створення документації, проведення навчання з використання автоматизованого бізнес-процесу
Створення центру компетенцій всередині компанії для самостійної підтримки або вдосконалення бізнес-процесу

RPA >