KPMG презентує дослідження «Погляд керівників бізнесу в Україні 2020. Спецвипуск: COVID-19»

Керівники бізнесу в Україні називають регуляторний ризик найбільшою загрозою для зростання компанії. На другому та третьому місці – операційний ризик та повернення до територіалізму відповідно.

У топ – 5 викликів також увійшли ризик нестачі кваліфікованих кадрів та ризик ланцюжка поставок.

У 2018 та 2019 роках першочерговим викликом керівники українського бізнесу вважали ризик нестачі кваліфікованих кадрів. 

«У часи значної невизначеності керівникам вкрай важливо розуміти як поточну локальну ситуацію, так і світові тренди, аби компанія лишалася конкурентоспроможною. Ризик, повязаний з людським капіталом, який світові керівники з початком пандемії розташували на першому місці як головну загрозу для зростання,  на мою думку, в Україні недооцінений. Адже саме людський капітал буде ключем до довготермінового зростання. Тож сьогодні керівникам необхідно сфокусуватися на питаннях мотивації, фізичного та морального здоров’я співробітників, ефективної співпраці та взаємодії, а також розвитку навичок, яких вимагає майбутнє», - зазначив керуючий партнер KPMG в Україні Андрій Цимбал. 

Основні висновки опитування:

• Цифрова трансформація. Понад третина керівників зазначають, що пандемія пришвидшила цифрові перетворення. Найуспішнішим виявилося переведення в цифру операційної діяльності (39%) та створення нових цифрових бізнес-моделей та потоків доходів (36%). Проте Проте брак капіталу та відсутність узгодженого погляду на ключові технологічні тренди — найбільші виклики у прискоренні цифрової трансформації.
  
• В умовах кадрового дефіциту таланти вирішують все. 59% керівників організацій зазначають, що вони надають перевагу інвестиціям у розвиток людського капіталу, вважаючи, що під час кризи найважливішим є збереження працівників та таланти. 
  
• Перехід на цифрову роботу. 88% респондентів заявляють, що й надалі розбудовуватимуть інструменти цифрової співпраці й комунікацій. 39% керівників переконані, що віддалена робота розширила їхній доступ до кадрового резерву.
  
• Клієнтоорієнтований ланцюжок поставок. 43% стверджують, що через руйнівний вплив пандемії, а також вмотивовані бажанням гнучкіше реагувати на мінливі потреби клієнтів, керівники переосмислити підхід до ланцюжка поставок.
• Важливість екологічних, соціальних і управлінських питань. 38% заявляє про прагнення й надалі рухатися у напрямку боротьби з кліматичними змінами. 26% зазначають, що їхня реакція на пандемію зумовила зміщення фокусу на соціальну складову.
  
• Зміна корпоративного призначення. 70% в Україні заявляють, що з початком кризи відчувають сильнішу емоційну відданість корпоративному призначенню. При цьому 16% респондентів в Україні зазнали впливу COVID-19 на своє здоров’я, або на здоров’я членів їхніх родин. 39% керівників в Україні визнали, що в результаті пандемії вони переоцінили призначення їхніх компаній. 74% повідомили про зміни у взаємодії зі стейкхолдерами.
• Очікування зростання бізнесу. 78% менш впевнені у перспективах довготермінового зростання світової економіки, ніж на початку року. 79% менш впевнені у перспективах довготермінового зростання України, ніж на початку року. Утім лише 34% заявляють про зменшення впевненості щодо майбутнього їхнього бізнесу. 72% різною мірою очікують зростання рівня прибутку їхньої організації у наступні 3 роки. 
  

Довідково:

В опитуванні взяли участь 74 управлінці, що працюють у понад 11 галузях української економіки, включно з сектором управління активами, автомобільною галуззю, банківською справою, роздрібною торгівлею, енергетикою, транспортом, страхуванням, фармацевтикою, виробництвом та технологіями. Дослідження  проводилося в Україні з 15 липня по 31 серпня 2020 року.

Структура опитування ґрунтується на 16 запитаннях, адаптованих із міжнародного опитування KPMG 2020 CEO Outlook. Із 74 керівників організацій 34 керівники представляють компанії з доходами до 8 млн євро; 18 — компанії з доходами від 8 млн до 40 млн євро; і 22 — компанії з доходами понад 40 млн євро.