Як мотивувати співробітників на дистанційці? Чому важливо збільшувати інвестування в навчання персоналу? Як повинна змінюватися роль HR? І зрештою, як змінюватиметься функціонал СЕО? Про це ми поговорили з засновником і генеральним директором компанії Innovecs Алексом Луцьким.
Розмову вів Сергій Гаспарян, партнер, керівник галузевої практики споживчого сектора та сектора технологій KPMG в Україні.
Будь-яка криза дає можливість переосмислити Як змінилися підходи компанії за час пандемії? Які нові виклики сьогодні стоять перед вами? Чи можете ви поділитися успішними кейсами?
COVID-19 створив додаткові виклики, які підштовхнули нас до нових рішень. Я б їх розділив на дві частини. Перша — вплив пандемії на залучення нових клієнтів і роботу з ними. І друга — робота з співробітниками компанії.
Пандемія унеможливила використання в b2b бізнесі основного інструментарію продажів (офлайн зустрічі), тому нам довелося шукати нові шляхи. Наприклад, основними інструментами розбудови відносин з новими клієнтами стали освітні та бізнес онлайн-івенти.
Що ж до другого виклику, пошуку талановитих співробітників, то зараз, коли всі перейшли до віддаленого формату роботи, конкурувати стало складніше. Ми для себе визначили три основні напрями. Перше — це office-based для тих, кому важливо перебувати в офісі, щоб формувати нові ідеї, які дозволяють компанії рухатися вперед. Друге — офіс двічі-тричі на тиждень. І третій напрямок — remote, який дозволяє нам залучати таланти по всьому світу.
Завдяки яким ключовим факторам успіху ви можете набирати до себе найкращих співробітників на ринку? Як ви їх залучаєте?
Що сьогодні є Unique Selling Proposition для потенційного кандидата? Не думаю, що на це запитання є чітка відповідь, цього ніхто не знає. Мені видаються важливими два фактори. По-перше, корпоративна культура компанії, тому що люди часто обирають навіть не проєкт (вони можуть бути схожі), а корпоративну культуру і цінності компанії, незалежно від того, перебуває співробітник в офісі чи поза ним.
