Get the latest KPMG thought leadership directly to your individual personalized dashboard
Закрити
Зверніть увагу на оновлення
!
З моменту вашого останнього входу нашу політику конфіденційності було оновлено. Ми хочемо переконатися, що ви проінформовані про зміни, тому просимо вас переглянути зміни. Ви не будете отримувати розсилку KPMG, поки не приймете зміни.
Закрити
Привіт
!
Наша політика конфіденційності оновилася з моменту останнього входу в систему
Ми хочемо переконатися, що ви проінформовані. Будь ласка, перегляньте оновлення. Ви не будете отримувати розсилку KPMG, поки ви не приймете нову політику.
Закрити
Привіт
!
Середньо- та довгострокові заходи Середньо- та довгострокові заходи Середньо- та довгострокові заходи
Уміння дивитися в майбутнє – запорука збереження стабільності.
Уміння дивитися в майбутнє – запорука збереження стабільності.
Окрім опрацювання невідкладних заходів, компаніям також слід проаналізувати свою здатність орієнтуватися в кризовій ситуації і почати планувати дії, спрямовані на підвищення гнучкості і стабільності в майбутньому.
Сценарне планування
В процесі розробки і впровадження вдосконалених методів управління ризиками компанії повинні діяти швидко і наполегливо, концентруючись на тих можливостях, які пропонує сценарне планування, для формування превентивних планів дій.
Завдяки сценаріям компанії можуть побачити більш повну картину і прийняти ефективні компромісні рішення з питань, які виникнуть через порушення зобов'язань за договорами з замовниками. Наприклад, в якому обсязі і в якій сфері підтримувати запаси, як забезпечити розумний баланс між їхніми собівартістю і витратами. Щоб визначити «золоту середину» між очевидно конфліктуючими цілями, можна оперативно задіяти імітаційні моделі, засновані на даних про запаси, що надходять в режимі реального часу, купівельному попиті і можливостях постачальників. Такі сценарії, які передбачають використання штучного інтелекту і засобів автоматизації, можуть допомогти не просто підготувати прогноз, а знайти необхідне рішення.
Аналізуючи минулі події і формулюючи гіпотези щодо майбутніх загроз, компанії зможуть виявити стратегічні і цільові поставки, які зазнають ризику при масштабних кризах, і, що більш важливо, розуміти, коли внутрішніх можливостей для управління ризиками явно недостатньо.
Управління ризиками, пов'язаними з постачальниками
Дані про постачальників, що одержуються в режимі реального часу, такі як оповіщення, які генеруються системою, і дані про геополітичні події, допомагають в управлінні і вирішенні питань, що виникають.
При отриманні відповідних повідомлень компаніям необхідно вжити превентивні заходи, щоб виявити додаткові рівні ризику, зокрема, скерувати запити постачальникам (починаючи з постачальників 1-го, 2-го і нижчих рівнів) за межами охоплених кризою регіонів, щоб визначити чинники їх залежності від постачальників, які перебувають на початку вже їхніх ланцюжків поставок.
Крім того, компанії могли б виграти від вирівнювання попиту та пропозиції і роботи з внутрішніми стейкхолдерами та ключовими постачальниками над договірними узгодженням витрат на логістику і визначенням необхідних обсягів резервних запасів, щоб пом'якшити наслідки різкого підвищення цін на тлі кризи.
Комплексне управління ланцюгами поставок
В умовах переходу на електронну комерцію компаніям необхідно переконатися в тому, що їхні внутрішні ланцюжки поставок і механізми доставки здатні задовольнити зростаючий попит і гарантувати формування позитивного купівельного досвіду.
У цьому допоможе комплексне управління ланцюгами поставок і вдосконалення вміння моделювати і прогнозувати поведінку покупців, особливо в період невизначеності і спаду.
Мікроланцюжки поставок
Історично головним завданням ланцюжків поставок було скорочення витрат. Для цього створювалися великі інтегровані глобальні мережі, які вигравали за рахунок економії масштабу, передаючи функції виробництва на аутсорсинг в країни, що розвиваються і закріплюючи умови співпраці довгостроковими договорами. Однак такі фактори, як пандемія коронавірусу і напруженість в питаннях торгівлі, змушують компанії замислюватися над тим, чи правильну операційну модель вони обрали.
Як варіант, багато компаній могли б виграти від вдосконалення використовуваних ними операційних моделей і переходу на мікроланцюжки поставок. Мікроланцюжки поставок являють собою кінцеві і масштабовані «операційні мінімоделі» з гнучкими договірними умовами і виробництвом, розташованим в безпосередній близькості від місць продажів виробленої продукції. Серед переваг таких мінімоделей - висока гнучкість, децентралізованість та здатність модифікувати виробництво і доставку, варіювати обсяги і в найкоротші терміни запускати у виробництво нову продукцію.
Засновані на принципі децентралізованості, мікроланцюжки поставок створюють максимальну вартість в безпосередній близькості від покупців, що в кризові часи дає компаніям можливість отримати відчутну вигоду від автономного функціонування.
Крім того, мікроланцюжки поставок в меншій мірі залежать від впливу інших, крім пандемії, глобальних явищ, таких як коливання процентних ставок і курсів іноземних валют, зміни податкового режиму, ставок митних зборів і квот, а також інфляція, викликана зростанням заробітної плати, і загибель врожаю.
Компаніям, які поставили на перше місце в своїх відносинах з постачальниками зростання, інновації та управління ризиками, а не просто і не тільки зниження цін, вдалося на 26% підвищити показник економії витрат.1
Відносини з постачальниками, орієнтовані на співпрацю
Для компаній, які перенесли виробництво товарів масового попиту в Китай, повністю піти з китайського ринку нереально через масштаб і якість вже створених екосистем постачальників.
Разом із тим кризу, що виникла, можна розглядати як стартовий майданчик (за умови, що буде виділено достатньо часу і коштів) для формування з найважливішими постачальниками прозорих відносин, орієнтованих на зміцнення співпраці. Найбільш повне розуміння цілей, інтересів і властивих партнерствам обмежень допоможе підвищити стійкість компаній до впливу несприятливих зовнішніх факторів.
Удосконалення технологій
З огляду на критично важливу роль технологій у поточній діяльності компаній, необхідно переглянути порядок взаємодії своїх співробітників один із одним і з покупцями - і на рівні офісу, і в регіоні, і в світі.
Інвестиції в розробку внутрішніх технологій допоможуть компаніям навчити співробітників максимально ефективно використовувати сучасні інструменти, наприклад, хмарні офісні технології та моделі з автоматичним налаштування. Це гарантує, що співробітники будуть забезпечені всім необхідним не тільки для віддаленої роботи в період кризи, а й навчаться успішно адаптуватися до природних змін умов ведення бізнесу та продовжувати надавати послуги клієнтам.
Плани реагування на загрози мережевої безпеки
ВОЗ попереджає про розсилки підозрілих електронних повідомлень, за допомогою яких злочинці намагаються отримати зиск за рахунок надзвичайної ситуації з коронавірусом. Даний вид шахрайських дій називається фішингом. У разі успішності спроби фішинг дозволяє злочинцям встановити шкідливе програмне забезпечення або заволодіти конфіденційною інформацією.