close
Share with your friends
Colorful designer clothes hanging on a stand

Тенденции в сфере розничной торговли

Тенденции в сфере розничной торговли

Тенденции в сфере розничной торговли в 2019 году

2019 должен стать трансформационным годом для розничной торговли. Технологии продолжают изменять правила взаимодействия, потребители становятся более требовательными, и заставить их заметить свой бренд среди многообразия и богатства рынка становится все большим вызовом.

В этой публикации мы обсуждаем важнейшие тенденции, влияющие на отрасль, и освещаем то, как некоторые розничные компании принимают эти вызовы и остаются конкурентоспособными.

Основные тенденции:

  • От коллективного к персонализированному: будет гиперперсонализация следующим шагом в нашей одержимости большими данными?
  • Потребители все лучше ориентируются в ценах: каким образом то как потребители ориентируются в ценах и ценностях трансформирует отрасль?
  • Рост использования голосовых технологий: голосовые технологии и лучшее восприятие роботизации потребителями меняют отрасль.
  • Экспериментальная розничная торговля становится все ближе для потребителей: основные ценности должны меняться вместе с требованиями потребителей.
  • Экологичность уже сегодня: социальная ответственность уже не является опцией, а обязательной составной частью бизнеса.
  • Социальные медиа - часть совершения покупки: потребители все чаще используют их как основную точку взаимодействия с брендами и компаниями.
  • От транзакции к поставщику услуг: использование преимуществ платформы является важным, но сложным - платформы разрабатывают решения и продукты, которые помогут собирать данные о покупателе, которые они предлагают непосредственно розничным продавцам.


Загрузите полный отчет по ссылке ниже.

Свяжитесь с нами

По теме