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2020 KPMG科技論壇 - 決戰百里,AI在握

2020 KPMG科技論壇 - 決戰百里,AI在握

由KPMG安侯建業聯合會計師事務所主辦的「2020 KPMG科技論壇 - 決戰百里,AI在握」於今(10)日舉行,廣達電腦公司創辦人暨董事長林百里以「淺談AI與金融ABC:AI‧Blockchain‧Cryptocurrency」為題進行專題演講,國立臺灣大學會計學系暨研究所系主任劉順仁則分享「人之所以異於AI者幾希 - AI與教育」,期望讓企業在展望2020年的同時,亦能有效掌握AI發展趨勢及創新應用,率先展開AI策略布局。

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由KPMG安侯建業聯合會計師事務所主辦的「2020 KPMG科技論壇─決戰百里,AI在握」於今(10)日舉行,廣達電腦公司創辦人暨董事長林百里以「淺談AI與金融ABC:AI‧Blockchain‧Cryptocurrency」為題進行專題演講,國立臺灣大學會計學系暨研究所系主任劉順仁則分享「人之所以異於AI者幾希 - AI與教育」,期望讓企業在展望2020年的同時,亦能有效掌握AI發展趨勢及創新應用,率先展開AI策略布局。

財團法人安侯建業教育基金會董事長林琬琬表示,在人工智慧(AI) 的快速發展之下已成為產業顯學,各行各業也逐漸出現更多AI可以運用的場域,2019年年底的資訊月即以人工智慧作為活動主軸,此外,市場調查研究機構Gartner及IDC最新的2020年趨勢預測中,亦指出人工智慧仍持續引領未來產業的發展,因此企業若能有效掌握AI發展趨勢及創新應用,方能在關鍵時刻佔得先機。

國立臺灣大學會計學系暨研究所系主任劉順仁認為,AI有三種:Animal Intelligence, Artificial Intelligence, Accountability & Integrity(A&I)。在數位轉型中,教育的目標不能只是增進學生在人工智慧相關領域的知識與能力,更根本的是培養Accountability & Integrity (A&I)的心態。

KPMG安侯企業管理(股)公司協理許益誠指出,AI正快速改變產業的遊戲規則,亦對於企業帶來不少的衝擊。AI時代來臨,企業之當務之急應是掌握這波新興數位科技,勾勒屬於企業自身的應用策略,並運用AI打造創新的商務模式。因此透過AI發展的趨勢與實務應用案例分享,我們將能更充分了解企業在創新轉型策略以及導入過程中,應擁抱的變革與挑戰。

KPMG安侯企業管理(股)公司董事亦謝昀澤認為,在人工智慧廣泛使用的年代,大眾每天上班的路徑、購買的商品、吃飯的餐廳,甚至閱讀與接受新聞的內容,都受到演算法強大的影響。然而在此同時,演算法的應用風險,也隨時潛伏其中。例如Google圖片分類演算法,錯誤的將黑人與大猩猩自動判定為同類,應用人工智慧造成了「人工誤會」,都引起軒然大波;多種知名自駕車造成人員意外傷亡,更大大撼動了演算法的被信賴感。

謝昀澤指出,新一代的AI能力,已經「從歸納規則到創造規則」、「從已知數據的分析監測到未知結果的預測」,因此,為避免AI全面失控,「AI in Control」已經是今日要立即補強的課題。謝昀澤進一步說明,要如何調教演算法,使其完全符合人類的期望與信任,是屬於全新「演算法治理」的範疇,應該從演算法本身的可解釋性、大數據的正確性,及AI應用裝置計算力的效率性等多重面向著手,方能達成目標。

謝昀澤強調,企業在找尋未來的「人工智慧」發展熱點,可以從可用數據樣本量高、應用情境複雜度低、任務商用價值性大,及風險因子小的任務進行投入。以金融業為例,應用聲紋與影像等生物辨識進行身分認證、刷臉提款、信用卡詐欺偵測、警示帳戶分析等面向,都是含金量高,且適合金融智能發展的面向。相對的,總體財經趨勢與股市預測、人工智慧代操等任務,或受限於應用情境過於複雜、樣本量不足,或金融法規限制等,還有待突破。因此,選對題目並做好風險控制,將是企業能夠成功將今日之「智」,轉換成為明日之「能」的重要關鍵!謝昀澤補充,社會上非常關心AI能取代哪一些職業?但是應該更值得關注的是,「能應用AI的企業,取代無法掌握AI的企業」、「受信任的AI,淘汰不受控的AI」這兩項趨勢。

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