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「透過大艦隊運行模式,集團結合了一百多艘大小船艦、魚雷快艇,分進合擊、雙贏互利,創造台灣產業價值轉型平台。」今年在疫情之下,佳世達集團轉型腳步不僅沒有停下來,甚至加快速度,轉型之路有望提前達標。佳世達董事長陳其宏不只要打造佳世達大艦隊,更長遠的目標是要推動台灣產業轉型、升級。

近年來台灣產業挑戰重重,先有紅色供應鏈步步近逼,去年中美貿易戰戰火點燃、今年還有COVID-19疫情衝擊,顛覆高階經理人過去的經營思維。陳其宏逆向思考,認為危機就是轉機,透過超前部署,拉開跟競爭者之間的距離。即使在疫情之下,佳世達集團第三季營收仍創新高,8月起新增網路通訊事業群,大艦隊一路航向2022年高附加價值事業營收貢獻過半的目標,甚至有機會提前達陣。

面對紅色供應鏈-中小企業應團結突圍

陳其宏表示,台灣有很多中小企業是隱形冠軍,家庭式企業、中小企業規模受限,遇到發展瓶頸,在疫情之下受到的衝擊更大。面對紅色供應鏈、以及規模龐大的歐美競爭者,過去單打獨鬥已經行不通,結合隱形冠軍、打群架才是更好的轉型之道。

過去6、7年來,佳世達發展出大艦隊的運營模式,集結50家以上公司共同作戰。陳其宏強調,大艦隊平台可以盤點資源、快速調度,補齊人力、並以自動化系統跟客戶對接,整合資源發揮規模經濟,透過營收成長,同時帶動獲利上的貢獻。如果集團、台灣獲利提升,就不會擔心人才外流、要去海外打工,企業獲利能力高,就能提供更好薪水、把人才留在台灣。

去年中美貿易戰戰火熊熊,企業必須思索「非中國製造」的佈局,很多產品生產必須移到不被課徵高關稅的地方。陳其宏領軍之下,快速選定越南,集結將近20家供應商夥伴在河內南方落腳,佳世達上中下游整體供應鏈前進,有了更大的經濟規模,爭取當地政府支持。越南廠短短4個月時間就量產,今年2月就出貨給客戶。

「未來中國、台灣、越南各自扮演不同角色,」陳其宏分析佳世達面對中美貿易戰的三道錦囊,他說,中國市場很大,除了供應本地市場,對中國不設限的國家,依舊可以從蘇州供應鏈供應。而台灣則往高附加價值、少量多樣的來發揮,因此在台佈建了智慧工廠,生產高品質、少量多樣的產品,打造高度自動化生產線,並且從流水線變成細胞式生產線。至於越南,定位則是承接非中國的訂單需求,三地協作、分工。

陳其宏直言,從去年中美貿易戰到今年疫情,可看出政府近年南進確實有眼光,他以資通訊產業為例,建議應由政府串連上中下游廠商,以政府對政府、領導者和領導者談,可以有更好的配套條件,甚至建立台灣專屬特區、形成聚落,南進腳步就會加速。佳世達集結20家上下游供應商前進越南設廠,談完條件,所有供應商都適用,快速產生經濟效益。如果政府這樣做,可以帶動百工百業,速度更快、效益更巨大,台灣前進的腳步會更快。

疫情加速企業數位轉型及管理模式

面對COVID-19,陳其宏認為「疫情是催化劑,讓數位轉型加速實現。」最顯著的便是居家辦公(WFH),過去有些企業主認為居家辦公,管理、生產效能一定打折扣。但佳世達跟隨國際大型企業的步伐,國外分公司、台灣部分部門實施居家辦公約半年以來,營收沒有減少、獲利也沒有比去年差。

「疫情後的公司管理、人才運用都會產生不一樣的轉變,觀念模式要改變,所有企業、學校都要跟著改變,才不會被淘汰。」陳其宏觀察,疫情也推動遠距醫療加速落地,因為疫情的限制,很多地方推行遠距診斷,醫生做了初步判斷之後再依照病情轉介最適合的醫療院所,提升醫療效率。過去增加人員以增加生產力的思維已經改變,不一定時時在現場,透過軟體系統聯網可以在家監控。

陳其宏進一步指出,近來火紅的人工智慧物聯網(AIoT),需要上雲端、蒐集物聯網資料,進一步Data Mining產生效益,也衍生出資安問題。佳世達重視建構資訊安全管理體系,與國際大廠合作,提供自用、大艦隊成員、乃至顧客,最近還通過了ISO 27001認證,提供客戶資訊安全與服務品質的保證。