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2020人工智慧調查報告:科技產業

2020人工智慧調查報告:科技產業

儘管AI技術在科技產業中能夠被大量的運用,此份研究報告亦點出了可能遇到的挑戰和困難。其中,科技人才的培育亦相當重要。除了努力追求數位轉型和Al之外,KPMG的專家建議,公司必須在技術專業人才上進行大量投資,方能在該產業上更上一層樓。

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科技,是創造人工智慧(AI)技術的基石。根據《KPMG 2020 人工智慧調查報告:科技產業》顯示,在各行業中,大多數的企業專家認為AI在科技業的應用上最為先進,其未來潛力無窮。近幾年,AI技術在機器學習、認知運算,以及機器人上廣泛地被運用,幫助企業組織高效率運轉,更成為了在該行業中的熱門議題。

KPMG創新和企業解決方案負責人Sreekar Krishna表示:「企業正在朝著數位轉型的方向發展,並且利用AI和數位化創造新的競爭模式。」若企業放緩了在數位轉型的腳步,那些傳統大型建設很有可能隨之淘汰。

儘管AI技術在科技產業中能夠被大量的運用,此份研究報告亦指出了可能遇到的挑戰和困難。其中,科技人才的培育相當重要,有61%的受訪者認為即便大多數員工已為AI的導入做足準備,企業組織中仍需要專業的AI技術人員,熟稔每個運作環節可能遇到的問題與業務發展的機會。而另一個備受關注的挑戰則是AI可能帶來的資料安全問題,有69%的受訪者認為政府應在一定的程度上針對此技術進行管控。在751名受訪者當中,有88%的企業內部人士表示贊同在公司裡設立AI相關的職業道德政策,以幫助管理技術的推行。

除了努力追求數位轉型和Al之外,KPMG的專家建議,公司必須在技術專業人才上進行大量投資,方能在該產業上更上一層樓。

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