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2019產業雷達: 休閒及旅遊業

2019產業雷達: 休閒及旅遊業

根據統計,休閒及旅遊業每年佔全球GDP十分之一以上,許多人擁有更多可支配收入及有足夠體驗世界的能力。儘管如此,在整個產業中仍然可以看到明顯的降價壓力,且消費者也偏愛在提供獨特體驗方案而非簡易旅行方案的線上網站選購。

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根據統計,休閒及旅遊業每年佔全球GDP十分之一以上,許多人擁有更多可支配收入及有足夠體驗世界的能力。

儘管如此,在整個產業中仍然可以看到明顯的降價壓力,且消費者也偏愛在提供獨特體驗方案而非簡易旅行方案的線上網站選購。

KPMG觀察主要影響大中華地區產業的趨勢為:

  1.  出現以社區為中心的服務,包括共享住宿、小額住宿、小型聯合旅遊
  2. 科技進一步縮短休閒旅遊業者與消費者之間的距離
  3. 有利於業務成長的商業模式為具備輕資產策略、低成本、高價值、動態定價、經驗及成就感的企業
  4. 政治風險會降低消費者的信心,並帶給旅遊業不利的影響

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