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重新思考商業策略的時候到了

重新思考商業策略的時候到了

此報告中分享了KPMG的年度雜貨零售消費認知調查結果以及消費者行為如何轉變的重要見解,此外也提供雜貨零售商該如何制訂其策略的建議。

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消費者過去多年來已有有高度習慣在線上購物,但大多是書籍和電子產品,現在,他們正在轉移消費目標至雜貨用品上。數位正顛覆零售雜貨行業,消費者對線上購買雜貨的興趣已大幅提升,因此傳統的實體零售商已爭先恐後地跟上數位步伐,從2018年KPMG的雜貨零售消費認知調查中顯示,48%的受訪者已有網上消費雜貨的經驗,而59%未來則會於線上購買雜貨用品。

已經背負薄利潤的雜貨零售商正準備奮力一搏,運用自身的數位能力優勢,與技術精明的競爭對手相抗衡,以在市場中佔有一席之地。此報告中分享了KPMG的年度雜貨零售消費認知調查結果以及消費者行為如何轉變的重要見解,此外也提供雜貨零售商該如何制訂其策略的建議,詳細資訊請點此參考。

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