隨著智慧機器、智慧材料、大數據紛沓而至,第四次工業革命正式來臨。第四次工業革命改變了人類生活、工作與互動的方式。新興科技與數位化為第四次工業革命的一環,現正重新定義人類運用建築的方式,雖為房地產業界人士帶來商機,卻也夾藏威脅。因此過去一、兩年來,房地產業界高層對此議題的關注迅速增加,便也不足為奇。

 

本報告旨在探討科技變革如何引發商業房地產持有者的擔憂,以及對其使用之建築所代表的意義。各資產階級所面臨的挑戰雖有所不同,但仍有三項共同主題。首先,連結能力是一切關鍵。無論是購物中心App、遠端工作、自動化倉庫和智慧住宅,數位互動能力的重要性都已與實體連結性不分軒輊。使用上述科技的建築、人員以及機器設備均必須能順暢溝通。其次,顧客體驗與個人化服務的需求也日漸增加。顧客瀏覽零售商店之際,商店便透過手機奉上專屬優惠;而雇主則致力提升辦公室的外在與內在觀感,以求在這場人才戰爭中脫穎而出。房地產也不再只是簡單的磚頭與水泥,房東必須提供完整服務,以滿足租戶需求;欲達成此目標,資料與分析能力缺一不可。再者,便利性已然躍升為首要考量。一小時到貨服務與「點擊取貨」(click&collect)徹底改變了零售與物流產業,對現今忙碌的消費者而言,時間更加珍貴。複合式空間運用益發普及:勞工偏愛鄰近零售商店、休閒設施、飲食商家,以及其他場所如健身房、咖啡廳與餐廳的辦公室。而一站式購物中心(destination shopping centres)也同樣契合今日極為繁忙的生活型態,顧客既能購足所需,同時又能選擇享受餐點或看場院線電影。此種現象的核心,在於對彈性的需求度升高。房地產持有人必須具備隨事業發展及變化擴增、縮減的能力,短期彈性租約的需求日益增多;此外,由於工作型態與社會型態改變、新科技的發展與運用,使得建築本身的適應性亦應隨之提升。