隨著企業營運所面臨的內外環境日益複雜,董事會的討論議題也日益多元-從商業模式的轉型、世界經濟趨勢的不確定性、全球貿易與稅法政策趨嚴,到網路風險和地緣政治的緊張關係,無一不包含在內。同時,利害關係人對董事會績效表現的期待也逐漸從財務面延伸至非財務面,包含企業發展策略、潛在風險、法規遵循、服務創新、文化形塑與融合、資訊揭露…等議題。

 

2018年1月,KPMG邀集225位企業董事長齊聚美國San Diego,在Board Leadership Conference中共同討論新世代董事會成員應了解的世界趨勢、具備的專業能力與前瞻視野,以及企業對董事的期待。會議中最主要的共識除了董事會應專注於協助企業長期的策略規劃與成長外,各董事成員亦應具備下列認知,以及優化相關能力:

 

1. 在科技與數位化的驅使下,破壞與創新將加速改變的發生
舉例而言,目前我們習以為常的應用如電商、人工智慧、區塊鏈等,在幾年前仍未見討論,而今已顛覆了一般人的生活模式。由於這些先進概念與科技應用需要長時間投資與累積,因此企業領導人需要下功夫了解以作出正確的投資決策。面對此趨勢,董事會須協助企業管理團隊的項目包含:要求管理階層發展具強烈創新企圖的企業願景、策略和執行方法;支持與協助企業營造創新文化、協助選擇適合組織創新發展的領導人,以及應優先強調的創新面向。

 

2. 董事應具備整合環境、社會和治理議題(ESG)的能力,協助企業在長期營運與永續策略進行對外溝通
有別於以往視ESG議題為錦上添花,隨著外部投資人的關心與日俱增,以及機構投資人開始將ESG評估導入投資決策,與會者莫不同意ESG議題的優先性不斷提升。因此,也建議董事會應經常自行確認:是否真的了解企業的ESG議題以及風險和機會?相關議題是否對企業策略具重要性,又該如何整合?是否企業也發展了永續策略,為投資人以及其他利害關係人創造長期價值?另外,董事會的組成、結構是否符合企業ESG議題發展需求?

 

3. 董事應具備多元性,並有適當的替換機制,以協助企業長期發展
董事會成員的工作包含協助企業發展短、中、長期策略。面對瞬息萬變的外在環境,企業難免需要更多的內、外部建議以利決策,因此董事會成員背景的多樣性、集體的互補性、和健康的換血機制極為重要。此外,也建議董事會成員協助企業內部的傳承,透過教育訓練與經驗分享,培植高階主管具備勝任董事的能力,以擴大人才庫。