顛覆性科技趨勢報告 ─ 電信業
顛覆性科技趨勢報告 ─ 電信業
電信公司如何投資顛覆性科技以及其對企業組織帶來的影響
電信公司如何投資顛覆性科技以及其對企業組織帶來的影響
KPMG與Forrester顧問公司針對580名電信業高階主管進行調查，調查結果顯示電信領導者渴望使用顛覆性科技改進產品與服務、降低成本及進而超越競爭者，然而他們也顧慮顛覆性科技正在顛覆舊有的業務模式，以及對於自身企業缺乏組織彈性及敏捷性去擁抱新科技而感到憂心。這份研究報告探討電信公司如何在內部組織中利用顛覆性科技，並對採用的面向提供深刻見解。
本次調查主要發現：
1. 電信公司缺乏因應顛覆的明確規劃藍圖
2. 電信公司在採用顛覆性科技方面非常重視客戶需求
3. 電信公司多角化投資顛覆性科技以降低集中風險
4. 電信公司需要一步步的採取行動因應顛覆性科技的來臨
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