close
Share with your friends

Müşteri Deneyimi Barometresi

Müşteri Deneyimi Barometresi

Dünyadaki tüm iş kollarının ana odak noktası şirket gelirlerinin büyümesi üzerine yoğunlaşıyor. Hizmet temelli sektörlerde en büyük fırsatlar ise müşteri tecrübelerinin iyileştirilmesi amacıyla yapılan geliştirmelerde yatıyor.

İlgili içerik

KPMG uzmanlarının hazırladığı Müşteri Deneyimi Barometresi anketi 5000 müşteriyle, beş anahtar sektör (bankacılık, sigorta (genel, sağlık), e-ticaret, hizmet kurumları) içerisinde gerçekleştirildi.

© 2020 KPMG Bağımsız Denetim ve Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik A.Ş., KPMG International Cooperative'in üyesi bir Türk şirketidir. KPMG adı ve KPMG logosu KPMG International Cooperative’in tescilli ticari markalarıdır. Tüm hakları saklıdır.

Bize ulaşın

 

Want to do business with KPMG?

 

loading image Teklif talebi