close
Share with your friends

Сокращение расходов и оптимизация end-to-end процессов операционного блока топ-10 российского банка

Цели проекта

Повышение эффективности операционного блока банка и сокращение его численности в 2,5 раза за 3 года

Задачи проекта

  • Аудит процессов и функционально-ролевой модели, стандартизация функций и определение областей для повышения эффективности, включая комплексную программу автоматизации и цифровизации процессов. Разработка концепции целевой организационно-функциональной модели операционного блока. Анализ и реинжиниринг ключевых бизнес-процессов
  • Нормирование и бенчмаркинг функций/операций, определение оптимальной численности операционного блока банка для поддержки реализации его стратегии, в том числе с учетом реинжиниринга бизнес-процессов
  • Оценка достижимого эффекта от внедрения рекомендаций и план внедрения

Результаты проекта

  • Разработан пул инициатив по повышению эффективности операционного блока банка, в том числе комплексная программа автоматизации и цифровизации процессов
  • Разработаны карты целевых процессов операционного блока банка (30 наиболее трудоемких процессов 3-го уровня)
  • Разработаны концепция целевой организационной структуры операционного блока и концепция трансформации региональных операционных центров, включая их укрупнение и релокацию