В свете глобальных изменений в условиях работы банковской отрасли, когда потребность в очном общении с клиентами снижается, но растут объемы цифровых платежей, на обработку которых требуются считанные секунды, мошенники проявляют исключительную изобретательность и находят новые способы кражи денег у банков и их клиентов.
Целью исследования является представление глобального видения и подходов банков в разных странах к решению задач, связанных с внутренними и внешними угрозами мошеннических действий.
В рамках исследования респонденты ответили на вопросы о тенденциях в мошеннических схемах, вызовах, с которыми банки сталкивались при управлении внешними и внутренними угрозами в 2016–2018 гг., способах обеспечения безопасности в эпоху цифровых технологий, а также о том, как банки подходят к формированию подразделений и распределению ресурсов для оптимизации предпринимаемых усилий по управлению риском мошенничества.
В ходе исследования установлено, что суммы убытков в результате мошеннических действий растут более быстрыми темпами, чем расходы на управление риском мошенничества. Есть о чем задуматься.
Свяжитесь с нами
- Найти офис kpmg.findOfficeLocations
- Связаться с нами по электронной почте kpmg.emailUs
- КПМГ в социальных сетях kpmg.socialMedia