Transformacja cyfrowa przestała być wyborem – dziś to warunek rozwoju i utrzymania pozycji na rynku. Nowa edycja raportu KPMG w Polsce „Monitor Transformacji Cyfrowej Biznesu” pokazuje, jak firmy wdrażają technologie i z jakimi wyzwaniami mierzą się na kolejnych etapach tej drogi. Już po raz czwarty badanie pozwoliło ocenić stopień zaawansowania transformacji oraz uchwycić zmiany, które mogą przesądzić o przewadze konkurencyjnej w nadchodzących latach. Szczególne miejsce w tegorocznej edycji zajmuje sztuczna inteligencja – coraz częściej stosowana, choć wciąż budząca pytania o pełne wykorzystanie jej potencjału. Zachęcamy do zapoznania się z treścią raportu - kompleksowego przeglądu trendów, narzędzi i praktyk cyfrowych w firmach w Polsce.
Najważniejsze informacje z raportu
Coraz więcej firm testuje AI – wdrożenia deklaruje już ponad 80% respondentów
Zainteresowanie sztuczną inteligencją rośnie – w porównaniu z ubiegłym rokiem poziom jej wdrożenia wśród ankietowanych firm podniósł się niemal trzykrotnie. Jednocześnie 27% organizacji wskazuje, że wykorzystuje ją na razie w ograniczonym zakresie.
Rośnie znaczenie cyberbezpieczeństwa, ale spada poczucie gotowości
Tylko 40% badanych liderów uważa, że ich firma jest odpowiednio chroniona przed cyberzagrożeniami – to wyraźny spadek względem poprzedniego roku. Równocześnie jednak rośnie odsetek organizacji posiadających dedykowane zespoły ds. bezpieczeństwa cyfrowego.
Firmy chcą rozwijać technologie, ale… co czwarta planuje cięcia
Część organizacji zapowiada ostrożniejsze podejście do cyfryzacji – 27% respondentów planuje zmniejszyć wydatki na transformację, a 23% zamierza ograniczyć zatrudnienie w zespołach zajmujących się tym obszarem.
Chmura zyskuje na znaczeniu – 95% firm zadeklarowało jej wykorzystanie
Wśród badanych przedsiębiorstw chmura obliczeniowa stała się najczęściej stosowanym rozwiązaniem technologicznym. Jej popularność wzrosła o 24 p.p. r/r.
Zaniedbana dotąd formalna strategia cyfrowa wraca na listę priorytetów
56% organizacji, które nie mają jeszcze formalnego dokumentu strategii transformacji cyfrowej, planuje stworzyć ją w nadchodzących miesiącach.
Firmy inwestujące więcej w cyfryzację deklarują lepsze efekty
Organizacje, które przeznaczają większy odsetek przychodów na transformację, osiągają wyższe wyniki w zakresie wdrażania technologii, zarządzania ryzykiem i gotowości do dalszego rozwoju.
Wskaźnik „Monitora Transformacji Cyfrowej Biznesu”
Główny wskaźnik „Monitora Transformacji Cyfrowej Biznesu” osiągnął poziom 5,5 na 10 punktów – to wzrost o 0,4 pkt w porównaniu z rokiem poprzednim i drugi z rzędu progres rok do roku. Choć tegoroczna zmiana jest nieco niższa niż między edycjami 2023 i 2024 (0,7 pkt), wyraźnie potwierdza, że przedsiębiorstwa w Polsce coraz świadomiej i szerzej uwzględniają cyfryzację w swoich planach rozwoju. Wynik pokazuje także, że transformacja cyfrowa przestaje ograniczać się do doraźnych wdrożeń czy modernizacji starszych technologii – coraz częściej staje się spójnym elementem długofalowej strategii biznesowej.
Wskaźnik „Monitora Transformacji Cyfrowej Biznesu" w poszczególnych latach
Źródło: KPMG w Polsce na podstawie badania ankietowego.
„W tegorocznej edycji raportu szczególną uwagę poświęciliśmy tematowi sztucznej inteligencji. Jej rosnące znaczenie to dominujący na rynku trend. Odsetek przedsiębiorstw deklarujących jakikolwiek stopień implementacji wzrósł niemal trzykrotnie w porównaniu z poprzednim rokiem – z 28% do 82%. Można odnieść wrażenie, że firmy chcą, aby widoczna była choćby najmniejsza ich aktywność w tym obszarze. Ponad połowa wdrożeń AI ma obecnie charakter ograniczony, ale dane wyraźnie wskazują na szybki postęp adaptacji – firmy chętnie testują rozwiązania i szukają takich, które rzeczywiście przyniosą największą wartość dodaną. W kolejnej edycji badania będziemy mogli przekonać się, czy adaptacja przebiegła sprawnie.”
Wskaźnik „Monitora Transformacji Cyfrowej Biznesu" w poszczególnych obszarach badania
Źródło: KPMG w Polsce na podstawie badania ankietowego.
Strategia cyfryzacji
›Implementacja technologii
›Cyberbezpieczeństwo i ryzyko
›Potencjał do transformacji
›
Strategia cyfryzacji
Przemyślana digitalizacja usprawnia procesy, poprawia efektywność operacyjną i umożliwia lepsze wykorzystanie danych w podejmowaniu decyzji biznesowych. Tymczasem organizacje uczestniczące w tegorocznym badaniu zepchnęły strategię cyfryzacji na dalszy plan na swojej liście priorytetów. Może to być efektem ostrożniejszej polityki inwestycyjnej firm wynikającej z niestabilnej sytuacji makroekonomicznej, wzrostu kosztów prowadzenia działalności oraz niepewności związanej z długoterminowym zwrotem z inwestycji w technologie cyfrowe.
Implementacja technologii
Cyberbezpieczeństwo i ryzyko
Potencjał do transformacji
O raporcie
Raport został opracowany przez KPMG w Polsce na podstawie wyników badania ankietowego zrealizowanego metodą CATI w marcu 2025 roku. W badaniu uczestniczyło 180 respondentów, którzy w swoich firmach odpowiadają za kwestie związane z cyfryzacją. Grupę stanowili menedżerowie, dyrektorzy, członkowie zarządów oraz prezesi. Próbę stanowiły przedsiębiorstwa małe, średnie i duże, z wyłączeniem podmiotów zatrudniających mniej niż 10 pracowników. Podmioty zostały skategoryzowane według swojej przeważającej działalności do 9 sektorów: budownictwo i nieruchomości; energetyka, przemysł wydobywczy, usługi komunalne; life sciences (farmacja, chemia, urządzenia medyczne); motoryzacja; rynek dóbr konsumpcyjnych; sektor finansowy; technologie informacyjne, media i telekomunikacja; transport, spedycja i logistyka; inne.
Pobierz raport
Monitor Transformacji Cyfrowej Biznesu. Edycja 2025
Wypełnij formularz, aby pobrać dokument
