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Consumo masivo digital

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Comentario de Mariano Zegarra, Socio de Advisory de KPMG en Perú

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Las empresas de consumo masivo empiezan a utilizar la digitalización para crear una mejor experiencia al cliente. Esta tendencia hace que diversas empresas se apoderen de los canales digitales para que los usuarios cuenten con mayor acceso a la información del producto y/o servicio.

Mariano Zegarra, Socio de Advisory de KPMG en Perú, nos comenta al respecto. 

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