Existe una clara tendencia en que las compañías y sus respectivas cadenas de suministro deben estar listas para atender y ajustarse a necesidades de la demanda de los consumidores finales y no a las condiciones productivas de la compañía ni de los intermediarios de la cadena.
En una publicación de KPMG "Demand-Driven Supply Chain 2.0" (Jun 2016) se muestra que las compañias han empezado a entender que sus cadenas de abastecimiento deben tener una prioridad por encima de todas: mantener a sus consumidores finales felices.
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