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En el contexto actual de crisis causado por una pandemia global, las empresas enfrentan nuevos desafíos. A medida que surgen situaciones imprevistas, las organizaciones deben ser más ágiles, contar con mayor control de sus operaciones y ser capaces de adaptar su estrategia. Se vuelve necesario implementar nuevas iniciativas que impulsen los resultados agilizando los procesos y reduciendo los costos. Si aprovechan el cambio y responden a las amenazas, las organizaciones podrán crear oportunidades de crecimiento, mediante la actualización de su portafolio de productos, la identificación de las necesidades de sus clientes, y el fortalecimiento de su marca.

Las tecnologías emergentes ofrecen soluciones para optimizar los modelos operativos, interactuar con los clientes de manera efectiva y eficiente, y utilizar los datos correctos para hacer crecer su negocio.

Fases típicas del brote
fases

Los efectos del COVID-19 en la salud de los individuos, la sociedad y las economías son profundos y desconcertantes debido a la velocidad de su impacto. Los nuevos desafíos siguen evolucionando y emergiendo con la propagación del virus. 

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