Nuevas Medidas tomadas por la Dirección General de Ingresos a raíz de la pandemia del COVID-19 Nuevas Medidas tomadas por la Dirección General de Ingresos a raíz de la pandemia del COVID-19 Nuevas Medidas tomadas por la Dirección General de Ingresos a raíz de la pandemia del COVID-19

Mediante la Resolución 201-2419 emitida por la Dirección General de Ingresos se autoriza la notificación de cualquier acto administrativo de competencia de dicha dirección a través del correo electrónico que cada contribuyente mantiene registrado en el sistema E-Tax 2.0. En ese sentido, es importante tener en cuenta los siguientes aspectos:

• Las notificaciones realizadas por la Dirección General de Ingresos se realizarán a través del correo electrónico notificando.dgi@mef.gob.pa. Es importante que cada contribuyente actualice su correo electrónico registrado en el sistema.
• Se considerará notificado el acto administrativo 5 días hábiles a partir de la fecha de envío.
• Los términos establecidos en la ley para interponer algún tipo de recurso administrativo en contra del acto notificado empezarán a computarse una vez se levante el Estado de Emergencia.
• Las resoluciones que inicien un procedimiento de cobro coactivo pueden no ser notificadas a través de correo electrónico. Las mismas deberán ser notificadas de manera personal.

Mediante Decreto Ejecutivo No.251 del 24 de marzo de 2020 se autorizó al Director General de Ingresos, por un lapso de 120 días calendario para expedir paz y salvos refrendados a contribuyentes que mantengan morosidad o alguna inconsistencia en su cuenta corriente, siempre y cuando presenten ante su despacho la solicitud correspondiente debidamente motivada y sustentada. En ese sentido, mediante resolución 201-2422 emitida por la Dirección General de Ingresos se establecieron los requisitos para dicha solicitud, dentro de la cual se establece lo siguiente:

1. Memorial explicativo dirigido al Director General de Ingresos al correo consultapazysalvo@mef.gob.pa en donde se sustenta las razones por la cual no se puede generar de manera electrónica el Paz y Salvo.
2. Copia del aviso de operación.
3. Copia de cédula o pasaporte del representante legal del contribuyente.
4. Copia de la solicitud de paz y salvo electrónica rechazada.
5. Todos los elementos que sustentan la inconsistencia en la cuenta corriente del contribuyente.

Una vez recibida la solicitud, la Dirección General de Ingresos tendrá un plazo de 48 horas para dar respuesta motivada a lo solicitado. En caso de que la DGI requiera más información, el término empezará a computarse una vez se confirme la recepción de lo pedido.