La experiencia del mañana, hoy | KPMG Panamá
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La experiencia del mañana, hoy

Transforme la excelencia de la experiencia del cliente en resultados comerciales reales.

14 Febrero 2019, 8:00AM - 10:00AM, EST

En el mundo hipercompetitivo de hoy, donde la percepción del cliente es un activo comercial estratégico vital, las organizaciones líderes son las que más conocen a sus clientes y logran crear relaciones mutuamente valiosas. Entonces, ¿qué necesitan, quieren y valoran los clientes? ¿Cómo las organizaciones desarrollan este conocimiento del cliente y lo incorporan a su estrategia para estimular el crecimiento?

 

KPMG en Panamá le invita a participar en una conferencia, dirigida a la alta gerencia, directores, vicepresidentes y tomadores de decisión, para conocer los seis pilares fundamentales de excelencia en la experiencia del cliente y qué medidas están tomando las empresas líderes para exceder las expectativas de sus clientes al tiempo que ofrecen valor para sus accionistas.

 

Expositores:

El evento contará con presentaciones a cargo de:

  • Glenn Tjon, Socio Regional de Asesoría de KPMG en Centroamérica y República Dominicana
  • Halil Musa, Director de Asesoría en Clientes y Operaciones de KPMG en Panamá
  • Benita Vega, Gerente de Asesoría en Experiencia del Cliente de KPMG en Panamá

 

Datos generales del evento:

Fecha: Jueves, 14 de febrero de 2019

Horario: 8:00 a.m. - Registro y bienvenida

               8:30 a.m. a 10:00 a.m. - Presentación

Lugar: Hotel Sortis, Obarrio, Ciudad de Panamá

 

Para inscripciones:

Este evento no tiene costo, solo agradecemos nos envíe sus datos confirmando su participación a la siguiente dirección: pa-fmmercadeo@kpmg.com

Cupos limitados*

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