close
Share with your friends

Stap voor stap naar datadriven productie

Stap 4: technologie en processen ontwerpen

Blog 4: technologie en processen ontwerpen

Contact

René Altena

Director Supply Chain Management & Manufacturing, Microsoft Business Solutions

KPMG Nederland

Contact

Gerelateerde content

Om trots van te worden: hoe de Nederlandse maakindustrie innoveert. Met een gezonde ondernemersmentaliteit weten producenten zoals u de nieuwste technologische mogelijkheden steeds weer slim te benutten. Zo wilt u wellicht net als uw concurrenten vandaag nog van start met datadriven productie. Hoe u dat potentieel ontsluit en waar u begint? Daar zal ik u bij helpen. Als KPMG’s Microsoft-specialist voor de maakindustrie zal ik in enkele blogs mijn kennis en ervaring met u delen.

Stap 4: ontwerp de gewenste processen en technologie

In deze blog geef ik u een praktisch model om uw visie voor datadriven productie tastbaar te maken, waarna u uw medewerkers kunt tonen waar u naartoe werkt. Eerder schreef ik al hoe u richting geeft aan de wens om datadriven te produceren door focus aan te brengen en de impact te inventariseren, en hoe u die wens concretiseert. Nu we gerichte acties voor ogen hebben, werken we in dit 4e blog toe naar de praktische realisatie.

draaiende pijpafsluiters

Bouwen aan vertrouwen

Voor we verder gaan nog even aandacht voor een belangrijke succesfactor. Het doel van deze hele transitie is dat uw organisatie operationele beslissingen gaat maken op basis van data. Dat doen uw mensen alleen als ze de data vertrouwen. Dat is iets dat moet groeien. Zorg er daarom voor dat u niet te snel gaat, en luister aandachtig naar de ervaringen, wensen en zorgen van uw mensen. Spreek helder af hoe uw organisatie strategisch en praktisch met data omgaat, bijvoorbeeld in welke processen data worden gebruikt, wie het succes bewaakt, hoe het gebruik wordt geëvalueerd. Heldere governance creëert duidelijkheid en wekt vertrouwen.

Alle neuzen in de goede richting

Dan is het nu tijd voor het aangekondigde model, waarmee u de stip op de horizon concreet maakt. Met het target operating model werkt u de gewenste organisatievorm gedetailleerd uit, inclusief technologie, veranderde rollen en werkprocessen. Dan weet iedereen naar welk doel hij of zij toewerkt. Het model kent 6 samenhangende elementen:

  • Functionele werkprocessen. Hoe zien uw werkprocessen er straks precies uit, hoe werken data, machines en uw mensen goed samen? Beschrijf voor elk werkproces gedetailleerd alle benodigde handelingen. Ook zijn er nieuwe processen nodig om data te verzamelen, de correctheid te verifiëren, en om ruwe data om te zetten in bruikbare inzichten. 
  • Mensen. Beschrijf de nieuwe rollen die uw mensen in de werkprocessen vervullen, wie proceseigenaar is, wat de concrete functieprofielen zijn en de bijbehorende talenten en competenties. Bedenk ook hoe aansturing en beoordeling plaatsvindt. 
  • Ondersteunende technologie. Beschrijf welke technologie u kiest – Dynamics 365, ERP-geïntegreerde CAD-programma’s, Internet of Things en noem maar op – hoe die technologie precies samengrijpt met uw werkprocessen en wat het oplevert. 
  • Prestatie-analyse en inzichten. Beschrijf KPI’s waarmee u gaat monitoren hoe uw organisatie straks presteert. KPMG kan u eventueel voorzien van benchmarkgegevens uit uw branche, wat uw prestaties meer perspectief geeft.
  • Service delivery. Beschrijf hoe de staf en interne dienstverlening straks is georganiseerd en wordt aangestuurd, zodat het effectief bijdraagt aan uw primaire processen.
  • Governance. Zoals gezegd is het verstandig beleid op te stellen voor de omgang met data. En wellicht moet u ook ander beleid herzien, uw risicobeperking bijvoorbeeld. Want door de nieuwe werkwijze kunnen risico’s veranderen.

Dit target operating model heeft KPMG speciaal ontwikkeld om de prestaties, efficiëntie en waarde van uw operatie te maximaliseren. Het is onderdeel van ‘KPMG Powered Enterprise’, een complete aanpak voor een resultaatgerichte transformatie. Lees meer over Powered Enterprise.

Afronden

Nu uw beoogde doel zo duidelijk is omschreven, kunt u de roadmap ernaartoe ook uittekenen. Waarna de praktische executie van start kan. Die stappen spreken waarschijnlijk voor zich, daarom sla ik ze over. In mijn volgende en laatste blog deel ik nog enkele praktische tips en leerzame praktijkvoorbeelden. Die kunnen u verder inspireren om de stap naar datadriven productie te zetten.

Neem contact met ons op

 

Wilt u een offerte van ons ontvangen?

 

loading image Offerteaanvraag (RFP)