close
Share with your friends

Stap voor stap naar datadriven productie

Bepaal eerst uw focus

Blog 1: Bepaal eerst uw focus.

René Altena

Director Supply Chain Management & Manufacturing, Microsoft Business Solutions

KPMG Nederland

Contact

Gerelateerde content

Om trots van te worden: hoe de Nederlandse maakindustrie innoveert. Met een gezonde ondernemersmentaliteit weten producenten zoals u de nieuwste technologische mogelijkheden steeds weer slim te benutten. Zo willen veel producenten vandaag van start met datadriven productie. Hoe u dat potentieel ontsluit, en waar u begint? Daar zal ik u bij helpen. Komende maanden ga ik – als KPMG’s Microsoft-specialist voor de maakindustrie zal in enkele blogs mijn kennis en ervaring met u delen.

Bepaal eerst uw focus

Start met focus aanbrengen

Dit eerste blog is volledig gewijd aan de eerste stap: de strategische keuze. Begint u met inkoop, productie of verkoop? U kent uw business als geen ander, ik durf te wedden dat u al aanvoelt waar voor u de meeste winst ligt. Met onderstaande informatie maakt u een afgewogen keuze. In de komende blogs bespreek ik vervolgens de impact op uw organisatie, hoe u data omzet in waardevolle inzichten. 

Kiezen uit 3 goede opties

Een keuze maken kan lastig zijn. Want eigenlijk wilt u alles tegelijk doen: de kwaliteit van uw product verhogen, én kosten reduceren, én meer uit uw klanten halen. Om tot een prioritering te komen, adviseer ik om alle kansen en bedreigingen om u heen op een rij te zetten – van veeleisende klanten tot schaarste aan goed personeel – en dan die lijst in volgorde te plaatsen, zodat uw meest veelbelovende kans of uw meest urgente struikelblok verschijnt. Dat is een uitstekend fundament om te prioriteren.
 

1.   Meer inzicht in toeleveringsketen

Doordat de hele sector continu haar werkprocessen aanscherpt, staan leveranciers onder steeds grotere druk. Wilt u zekerheid over de beschikbaarheid, kwaliteit én prijs van uw grondstoffen, dan moet u het inkoopproces van begin tot eind overzien. Breng daarvoor de complete keten en alle variabelen in kaart. Wanneer u van álle facetten data verzamelt – zoals beschikbare voorraadniveau’s, productiecapaciteit, machineuitval en leverbetrouwbaarheid in de hele keten - en dat bijvoorbeeld combineert met variabelen die het aanbod beïnvloeden, zoals het weer en transport – dan bereikt u het gewenste overzicht. Nu kunt u voorspellingen doen en vroegtijdig anticiperen op ontwikkelingen. Zo stelt u uw voorraad veilig, tegen een scherp tarief. Dat levert u een betere marge, hogere bedrijfszekerheid, en gegarandeerde snelle levering.
 

2.   Meer flexibiliteit in uw productieproces

Van auto tot tennisracket en schoenen: klanten willen alles customizen. Ze vragen hogere kwaliteit in kleinere oplages. U kunt aan die vraag voldoen door moderne technologie te benutten. Denk aan het gebruik van sensoren, ERP-gestuurde CAD-systemen of 3D-printers, artificial intelligence en machine learning. Een slim gedigitaliseerd werkproces levert u een kortere productiecyclus, efficiënter gebruik van grondstoffen en personeel, en producten van hogere kwaliteit. Dan is het nog maar een kleine moeite om uw klant te vragen naar zijn persoonlijke wensen.
 

3.   Meer resultaat per klant

Door de klantbeleving te verhogen en de customer journey te vereenvoudigen, neemt de kans op up-sell en cross-sell toe. Procesautomatisering levert veel van dit soort kansen op. Komt een consument of zakelijke klant bijvoorbeeld voor de tweede keer op uw webshop en treft hij al zijn persoonlijke gegevens en productvoorkeuren aan, dan is een bestelling zo gedaan. Een andere mogelijkheid om uw customer engagement te verhogen is uw producten voorzien van sensoren. Tijdens het gebruik signaleren die wanneer onderhoud nodig is of een storing dreigt. Dan kunt u proactief uw klant een aanbieding doen, nog voordat zijn apparaat stuk gaat. Bovendien ontstaat zo waardevol inzicht voor productverbetering.

Het voordeel van focus

Kies de focus waar u het meeste voordeel verwacht en richt u daar volledig op. Ga pas daarna aan de slag met andere focusgebieden. Op deze manier blijft uw digitale transformatie projectmatig en financieel behapbaar. En uw organisatie doet direct waardevolle ervaring op met digitalisering, wat u kunt verzilveren in volgende projecten. Bovendien profiteert u met deze aanpak het snelst van de eerste resultaten.

In mijn volgende blog 'Stap voor stap naar datadriven productie' vertel ik meer over de impact van digitale transformatie op uw organisatie, en geef ik praktische tips hoe u daarmee kunt omgaan.

Neem contact met ons op

 

Wilt u een offerte van ons ontvangen?

 

loading image Offerteaanvraag (RFP)