AP wijst banken op privacyregels - KPMG Nederland
close
Share with your friends

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) wijst banken op privacyregels voor het gebruiken van betaalgegevens voor reclame

AP wijst banken op privacyregels

AP wijst banken op privacyregels voor het gebruiken van betaalgegevens voor reclame

Chantal Rademaker de Ridder

Partner Cyber Security

KPMG Nederland

Contact

Gerelateerde content

NL Pedestrians

De AP heeft het standpunt ingenomen dat banken niet zomaar gepersonaliseerde reclame mogen aanbieden op basis van betaalgegevens van klanten. Aanleiding hiervoor is de e-mail die ING begin vorige maand naar haar klanten stuurde over de aangepaste privacyvoorwaarden. Hierin kondigde ING de plannen rondom gepersonaliseerde reclame aan. Op basis van de bij- en afschrijvingen van de eigen rekening en die van tegenrekeninghouders is ING van plan om tips te geven of eigen ING-producten aan te bieden. Dit geldt als standaard voor alle klanten. Klanten die hier niet aan mee willen doen kunnen zich afmelden door het 'recht van bezwaar' in te roepen. Volgens dit recht kan bezwaar gemaakt worden tegen het gebruik van persoonsgegevens voor een bepaalde gegevensverwerking. Als reactie op deze bekendmaking heeft de AP ING om uitleg gevraagd.

Geen geldige grondslag voor de verwerking

De AP betwijfelde namelijk of er wel een geldige grondslag voor deze verwerking aanwezig was. Voor een gegevensverwerking, of een nieuwe verwerking als deze, heeft de verantwoordelijke een doel, een wettelijke grondslag en soms ook een noodzaak nodig. Een grondslag kan zijn: toestemming voor de verwerking, ter uitvoering van een overeenkomst of een gerechtvaardigd belang. De AP roept alle banken op om goed te kijken naar het direct marketing-beleid. Banken mogen niet zomaar gepersonaliseerde aanbiedingen aan hun klanten aanbieden op basis van hun betaalgegevens.

Zo helpt KPMG

Met onze diensten bieden we een complete privacyaanpak: onze privacyspecialisten kennen bedrijfsprocessen en privacyrisico's door en door, kunnen privacybeleid en -raamwerken goed doorvertalen naar uw bedrijfsactiviteiten en hanteren daarbij een pragmatische en hands-onaanpak. Met een scala aan specialismen gerelateerd aan privacy, in Nederland én in Europa, weet u zeker dat het vertrouwen van al uw relaties geborgd is en u geen risico loopt bij het uitvoeren van direct marketing-activiteiten.

Hebt u behoefte aan incidentele ondersteuning bij privacyvragen? Vraag ons dan naar de mogelijkheden van onze Privacy Helpdesk.

Meer informatie

Wilt u meer informatie over hoe u de nieuwe privacyregels voor ú kunt laten werken? Neem dan contact op met Chantal Rademaker de Ridder, partner Cyber Security & Data Privacy.

Neem contact met ons op

 

Wilt u een offerte van ons ontvangen?

 

Offerteaanvraag (RFP)