Er waait een frisse wind door KPMG Forensic - KPMG Nederland
close
Share with your friends

Er waait een frisse wind over de onderzoeksafdeling van KPMG Forensic

Er waait een frisse wind door KPMG Forensic

Drie vrouwen met rechtvaardigheidsgevoel

Contact

Gerelateerde content

Er waait een frisse wind over de onderzoeksafdeling van KPMG Forensic

Na 25 jaar nemen de oprichters van de afdeling Forensic afscheid van KPMG. De onderzoeksafdeling van KPMG Forensic wordt opgevolgd door drie energieke vrouwen met een missie. ‘We willen fraudeurs ontmaskeren.’

Ingewikkelde en gevoelige fraude- en feitenonderzoeken. Heleen Hoynck van Papendrecht (36), Caroline Molenaar (41) en Leonie de Hek (39) die sinds 1 maart de onderzoeksafdeling van KPMG Forensic leiden, krijgen er dagelijks mee te maken. Het is hun missie om met onderzoek de feiten boven tafel te krijgen, aan te tonen hoe het echt zit. Ze leggen de vinger op de zere plek, maar doen dit met aandacht voor de zachtere aspecten die ook in deze zaken spelen. ‘De emoties kunnen hoog oplopen. Gedupeerden worden vaak in verlegenheid gebracht als ze de feiten uit ons onderzoek te horen krijgen,’ zegt Caroline Molenaar. ‘Ze vragen zich af waarom ze niet eerder signalen hebben gezien, of ze beter op hadden moeten letten. Rustig uitleggen wat ze hebben gemist zorgt voor enige vorm van berusting.’

Rechtvaardigheidsgevoel

Alle drie werken ze al meer dan tien jaar op de afdeling. Leonie de Hek en Caroline Molenaar zijn opgeleid tot Register Accountant, Leonie is ook opgeleid tot gerechtelijk deskundige.
Ze worden gedreven door een sterk ontwikkeld rechtvaardigheidsgevoel en de missie om fraudeurs te ontmaskeren. Daarbij zetten ze tijdens hun onderzoeken ook sterk in op technologische middelen. ‘Dataonderzoek speelt een steeds grotere rol in ons werk, er is steeds meer informatie. Onze generatie is met die technologie opgegroeid, we zijn daar goed in thuis, iets dat onze klanten prettig vinden,’ vertelt Caroline.

Heleen Hoynck van Papendrecht is van oorsprong forensisch psycholoog. Ze is gefascineerd door de vraag waarom goede mensen verkeerde dingen doen en in welke omgeving negatief gedrag kan floreren. Ze houdt zich veel bezig met klachten rondom seksuele intimidatie. Ingewikkelde zaken waar soms machtige personen bij betrokken zijn. ‘Soms komt er in eerste analyse al van alles naar boven, maar er zijn ook zaken waar geen bewijs te vinden is. Dan wordt het een welles-nietes verhaal’.

Luisteren en doorvragen

Heleen en haar collega’s zijn dan eerlijk: als de bewijslast zo dun is, heeft verder onderzoek niet veel zin. Realisme over de waarde die ze kunnen toevoegen, is sowieso kenmerkend voor hun aanpak. ‘Een rapport of onderzoek brengt risico’s en consequenties met zich mee die niet iedereen kan overzien. Daarom is luisteren en doorvragen heel belangrijk, wat wil iemand bereiken met een onderzoek?’ zegt Caroline.

Hun aanpak zorgt voor een verscherping van de onderzoeksvraag en duurzame, lange termijn oplossingen. ‘We gaan niet voor het bestrijden van symptomen, maar voor het realiseren van bestendige oplossingen, zodat de klant later ook aan andere partijen verantwoording kan afleggen,’ zegt Leonie. ‘Deze aanpak levert in eerste instantie niet altijd bloemen en applaus op, maar leidt uiteindelijk wel tot respect van opdrachtgevers.

Bewuste keuzes

De gehele forensische afdeling van KPMG (Forensisch Onderzoek, Forensic Technology en Integrity &  Compliance) bestaat uit zeventig medewerkers, waarvan de helft vrouw is. Een unicum in dit vakgebied dat nog steeds wordt gedomineerd door mannen. Uit het meest recente medewerkers tevredenheidsonderzoek scoorde Forensic heel hoog op het stimuleren van de werk-privébalans.

De drie nieuwe leidinggevenden hechten zelf openlijk waarde aan hun privéleven. Leonie de Hek: ‘De combinatie werk en thuis geeft mij voldoening. Het draait erom dat je je verantwoordelijkheden nakomt, wanneer en waar je dat precies doet maakt niet uit.’

Het maken van bewuste keuzes, is kenmerkend hun leiderschapsstijl. ‘Interesse tonen en een extra vraag stellen zorgt dat je kunt doorgronden wat er bij iemand speelt. Daardoor kunnen we medewerkers helpen zelf ook bewuste keuzes maken..’ Hun drukke privéleven maakt dat ze efficiënt werken. ‘Niet lullen maar poetsen is ons credo.’

Stereotypen doorbreken

Caroline, Heleen en Leonie kregen alle drie de afgelopen jaren te maken met vooroordelen en stereotypen. ‘Ik weet ondertussen wat ik niet moet doen,’ zegt Leonie de Hek. ‘Als vrouw hoef je niet altijd degene te zijn die notuleert. Zeker naast een man, zien ze je dan in eerste instantie aan voor de assistent.’

Heleen Hoynck van Papendrecht kreeg na de assessments en testen die ze had doorlopen voor haar huidige positie, de vraag of ze niet te aardig was. ‘Hoeveel mannen krijgen die opmerking?’ zegt ze licht geïrriteerd. ‘Bovendien: kun je als je aardig bent niet doorgroeien?’ Dat de mannen waar ze onderzoek naar doen soms ook in stereotypen denken, kan wél een voordeel zijn, weet ze inmiddels. ‘Als zij mij zien als een aardig, jonge vrouw gaan ze me uitvoerig uitleggen wat er is gebeurd.’

Jonge vrouwen die willen doorgroeien bij KPMG, stimuleren ze om spreekwoordelijk gezien hun vinger op te steken, iets wat ze zelf de afgelopen jaren zelf ook leerden. Leonie de Hek adviseert andere vrouwen vooral zichzelf te blijven en hun successen te laten zien. ‘Ik voldoe niet per se aan de geldende maatstaf, maar heb laten zien dat KPMG mijn kwaliteiten ook nodig heeft.’

De combinatie van hun drie sterke en verschillende persoonlijkheden brengt niet alleen empathie gecombineerd met een flinke dosis nuchterheid op de afdeling. Onlangs bleek ook hoeveel energie ze teweegbrengen. ‘We wilden meer inzicht krijgen in onze onderlinge communicatie en bezochten een paardencoach, vertelt Heleen. ‘Zij gaf ons opdracht om een paard van de ene naar de andere kant van de wei te brengen. De meeste teams zijn hier een half uur mee bezig, gaf ze ons van tevoren mee.’ Een paard verzet namelijk geen been als een team niet goed samenwerkt of te weinig overtuigingskracht heeft.

‘Binnen dertig seconden brachten de drie vrouwen het paard naar de overkant. De paardencoach was er even stil van. ‘‘Jullie brengen met z’n drieën een enorme energie teweeg,’ zei ze. Dat was voor ons wel goed om te beseffen,’ zegt Leonie. De drie vrouwen zijn tot slot unaniem ‘We merken ook dat er echt iets gebeurt als wij binnen komen en hebben enorm veel zin in de toekomst.’ 

Neem contact met ons op

 

Wilt u een offerte van ons ontvangen?

 

Offerteaanvraag (RFP)