Bekijk de volledige video - De toekomst van de finance-functie
De toekomst van de finance-functie
De afgelopen periode was op z’n zachtst gezegd een uitdagende periode voor familiebedrijven en hun finance-functie. De finance-functie heeft moeten dealen met allerlei veranderingen die op haar af kwamen, maar is ondertussen in wat rustiger vaarwater terechtgekomen: er is een nieuwe status quo, een nieuw ‘normaal’. Nu is dan ook het juiste moment om te reflecteren, om na te gaan of je de juiste dingen aan het doen bent om vervolgens weer door te pakken in de verdere professionalisering.
Finance als strategische Business Partner
Veel finance-organisaties zijn ondertussen wendbaarder dan ooit. Door COVID-19 kregen we te maken met grote uitdagingen en moest er worden omgegaan met grote en snelle veranderingen. De finance-functie hield zich gelukkig al lang niet meer bezig met alleen maar de financiële administratie of het verklaren van historische data, maar heeft door de jaren heen een prominentere rol in de organisatie gekregen. De finance-functie richt zich ondertussen steeds meer op strategische beslissingen: ‘Doen we die overname wel of niet?’, ‘Is deze investering op lange termijn wel rendabel?’, ‘Gaan we ons aanbod diversifiëren of gaan we uitbreiden naar een ander land?’. Bij dit soort vraagstukken wordt de finance-functie aangehaakt en zij kan hierdoor invulling geven aan de strategische rol van Business Partner. De economische cijfers laten zien dat er reden is tot optimisme. Er zijn veel kansen en om deze te verzilveren moet de finance-functie doorpakken op die Business Partner-rol.
Kansen en mogelijkheden
De finance-functie staat aan de vooravond van veel nieuwe mogelijkheden en kansen. Echter, je moet wel weten welke kansen en mogelijkheden relevant zijn voor jouw organisatie en sector, en kunnen voorsorteren op wat voor jouw organisatie het verschil gaat maken. Wij zien drie onderwerpen waarop we veel finance-leiders mogen inspireren:
1) Terug naar de basis: De leading practices – Kijk nog eens goed naar de organisatie van de finance-functie (het Service Delivery Model), de processen en de scherpte in taken, rollen en verantwoordelijkheden. Doe je nu de juiste dingen en doe je die dingen juist? Beleg je de verantwoordelijkheden op de juiste plek in de organisatie? En hoe doen andere bedrijven dit? Door bijvoorbeeld snelle groei zien we dat veel bedrijfsprocessen en rollen complex zijn geworden en veel uitzonderingen een vaste plek hebben gekregen in de werkwijze. Om klaar te zijn voor de toekomst moet je zorgen voor een wendbare organisatie. Dit vraagt in ieder geval om een goed werkend administratief apparaat dat vereenvoudigde en standaardprocessen hanteert, gefundeerd op leading practices. Focus op je basis en zorg dat die basis geüniformeerd en geharmoniseerd is. Zorg er daarnaast voor dat activiteiten efficiënt gebeuren en dat voor het team duidelijk is wat daarbij hun taken, rollen en verantwoordelijkheden zijn.
2) Nieuwe technologieën en hun mogelijkheden – Welke datagedreven toepassingen en technologische mogelijkheden zijn er? Er is een enorme keus aan verschillende tools die je boven op je huidige ERP of financiële pakket kunt zetten. Maar hoe weet je welke tool het verschil gaat maken voor jouw organisatie? En waarom zou je de ene tool kiezen en niet de andere? Zo zijn er veel toepassingen en mogelijkheden, en bijna wekelijks komen er nieuwe bij. Hoe maak je hier de goede keuzes?
3) Verbinden van mensen – De economie doet het goed; er is een enorme vraag naar personeel. Maar hoe houd je je huidige personeel blij en uitgedaagd? En tegelijkertijd: hoe verbind je het juiste nieuwe talent aan je organisatie? Daarnaast verandert het traditionele finance-team waarbij verschillende typen finance-activiteiten, welke nu door dezelfde personen worden uitgevoerd, worden uitgesplitst naar expertisematige handelingen (risk & compliance, treasury, belasting en complexe accounting), activiteiten die waarde toevoegen (business partnering en een deel van data analytics) en ‘fabrieksmatige’ en hoog geautomatiseerde handelingen (voor transactionele en repeterende processen). Hoe maak je als organisatie deze slag? Hoe kun je daar je voordeel mee doen en wat betekent dit dan voor jouw organisatie en voor je finance-team? Hebben ze de juiste vaardigheden of moet er worden bijgeschoold?
Contact
Neem voor meer informatie contact op met Carmen Dijk en Jordi Wardenburg.
Kortom, de wereld om ons heen verandert razendsnel en het is (onder meer) aan de finance-functie deze ontwikkelingen bij te benen. Op al deze onderwerpen en vragen willen wij, als KPMG, u graag inspireren! Hoe zorg je dat je de juiste dingen doet en die dingen ook juist doet? Hoe krijg je de basis weer goed op orde en hoe ziet dat ‘goed’ er dan uit in uw geval? Welke nieuwe tools en technieken zijn er en welke kunnen het verschil maken voor uw bedrijf? En waarom? En hoe zorg je dat je de juiste mensen met de juiste kwaliteiten aan je bindt? Allemaal vraagstukken waarover we graag met u in gesprek gaan, zodat u de juiste keuzes maakt en uw finance-functie weer wendbaar genoeg is voor de toekomst.
Publicatie: Grip houden op complexe transformaties
Hieronder kunt u kiezen of u de digitale of de PDF van onze publicatie wil ontvangen.
Op de hoogte blijven
Wij houden u op de hoogte per e-mail.
Geef hier uw voorkeuren door.