close
Share with your friends

Grondoorzakenanalyse voedt de lerende organisatie

Grondoorzakenanalyse voedt de lerende organisatie

Fouten zijn er om van te leren. KPMG ontwikkelde op grond van het wetenschappelijk onderzoek van Muel Kaptein een methodologie voor de grondoorzakenanalyse (GOA), die antwoord geeft op de vraag waarom issues zich blijven herhalen.

Erik van Bekkum

Director Soft Controls

KPMG Nederland

Contact

Gerelateerde content

Nl snow hill

De respons op incidenten, fouten en andere issues blijft niet zelden hangen in symptoombestrijding. De dieperliggende oorzaak of oorzaken blijven ongemoeid, waardoor de kans groot is dat dezelfde incidenten zich weer voordoen.

Wilt u dat uw organisatie leert van fouten dan moet om te beginnen duidelijk zijn wat de dieperliggende oorzaak of oorzaken ervan zijn. De grondoorzakenanalyse is een instrument dat daarin voorziet. Het is een systematische, onbevooroordeelde en multidisciplinaire speurtocht naar het waarom van het waarom. Met de resultaten ervan kunt u effectieve interventies implementeren, interventies die herhaling kunnen voorkomen.

Deze GOA ziet KPMG als een integraal onderdeel van control, compliance en internal audit. De toepassing ervan is maatwerk en met het oog daarop bieden wij meerdere diensten aan, van het uitvoeren van analyses tot het met het implementeren, monitoren en ondersteunen van een GOA-structuur in de organisatie.

KPMG heeft meer dan twintig jaar ervaring met de Soft Controls-methodologie die in de GOA is verwerkt. Daarnaast deden wij de afgelopen jaren ruime ervaring op met de GOA in de financiële sector, bij grote ondernemingen en in de publieke sector. Op basis van die ervaring gaan wij graag met u in gesprek om te bepalen op welke manier de GOA uw organisatie kan helpen beter en efficiënter te functioneren.

Meer artikelen en blogs over dit thema lezen?

Wij houden u op de hoogte per e-mail. Geef uw voorkeuren door.

© 2020 KPMG N.V., a Dutch limited liability company and a member firm of the KPMG global organization of independent member firms affiliated with KPMG International Limited, a private English company limited by guarantee. All rights reserved.


For more detail about the structure of the KPMG global organization please visit https://home.kpmg/governance.

Neem contact met ons op

 

Wilt u een offerte van ons ontvangen?

 

loading image Offerteaanvraag (RFP)