close
Share with your friends

Getting personal

Getting personal

Wat zit banken in de weg om tot een echt persoonlijke relatie met de klant te komen?

Gerelateerde content

Nl pebbles

Uit recent KPMG's onderzoek onder meer dan 275.000 consumenten over de hele wereld, scoorden banken met een sterk gepersonaliseerde benadering het best. Hoewel 's werelds toonaangevende banken erkennen dat personalisatie veel meer is dan alleen het aanpassen van communicatiekanalen, valt het niveau van personalisatie bij de meeste banken nog tegen.

En dat is niet te wijten aan technologie. Wat zit banken in de weg om tot een echt persoonlijke relatie met de klant te komen?

Meer artikelen en blogs over dit thema lezen?

Wij houden u op de hoogte per e-mail. Geef uw voorkeuren door.

Neem contact met ons op

 

Wilt u een offerte van ons ontvangen?

 

loading image Offerteaanvraag (RFP)