close
Share with your friends

Vastgeroeste boardroom-routines

Vastgeroeste boardroom-routines

De primaire taak van bestuurders is zorgen voor een organisatie die op langere termijn succesvol kan zijn. De realiteit is dat ze vooral bezig zijn met de problemen van vandaag. Erger nog: dat er geen ruimte is om te leren van de root causes van die problemen. Dat heeft voor een groot deel te maken met de groepsdynamiek.

Gerelateerde content

Het werkveld van bestuurders is nogal een ingewikkelde cocktail van uitdagingen. Omstandigheden die van week tot week ingrijpend kunnen veranderen; stakeholders die mondiger zijn dan ooit te voren en extreme verwachtingen hebben; een afrekencultuur waarin je goed op je tellen moet passen; en hijgerige media waar ogenschijnlijk onbeduidende incidenten toch zomaar als een voetzoeker in je gezicht kunnen ontploffen.

Onder hoge druk moeten bestuurders problemen daadkrachtig aanpakken en minstens even belangrijk: dat goed zichtbaar laten zien aan de buitenwereld. In overdrachtelijke zin is het zaak dat de showroom van hun organisatie er pico bello uit ziet. Maar er is natuurlijk veel meer dan die showroom. Er is ook een werkplaats. Die werkplaats is misschien wat minder zichtbaar maar minstens even belangrijk om te komen tot een future-proof organisatie voor de langere termijn.

Vastgeroeste boardroom-routines

Incidenten in de showroom

Het grote gevaar is dat de aandacht in bestuurskamers vooral uitgaat naar wat er in de showroom gebeurt en dat bestuurders alleen maar van incident naar incident rennen. Zonder de vraag te stellen waarom die incidenten plaatsvinden en of er in de werkplaats misschien iets niet goed gaat. We zien dat in de praktijk ook gebeuren. Bestuurders halen even opgelucht adem dat het incident weer van tafel is en de volgende voetzoeker dient zich alweer aan.

In de ideale wereld dwingen bestuurders zich als team tot grondige analyse van hoe incidenten ontstaan. Maar de ideale wereld bestaat niet en dat heeft veel te maken met een gebrekkige samenwerking tussen teamleden.

Elk teamlid heeft zijn eigen persoonlijkheidskenmerken. Onder bestuurders zien we bijvoorbeeld psychopaten: mensen voor wie het doel de middelen rechtvaardigt en die daarmee leugens of manipulatie niet schuwen. Een ander type is de narcist: dol op zichzelf en met een slecht ontwikkeld empathisch vermogen. De narcist is oververtegenwoordigd in besturen in een tijd waarin het draait om prestaties en successen. Er zijn  ook nog neuroten – die vooral niet afgewezen willen worden en daarmee een makkelijke ‘prooi’ zijn voor psychopaten en narcisten. En dan zijn er nog de volgers die vooral willen pleasen en zich richten naar sterke persoonlijkheden, ook als deze schadelijk zijn voor hen zelf. Juist in een instabiele omgeving zijn er voortdurend kansen om mensen op een zijspoor te zetten of tegen elkaar uit te spelen. Narcistisch leiderschap is prominent aanwezig met alle nadelen van dien.

Glans in de werkplaats

Een goed team is een team waar verschillen in karakter, afkomst, sekse, ervaring, expertise en persoonlijkheidskenmerken leiden tot uitdagende en wezenlijke discussies. Juist die diversiteit zorgt ervoor dat de echte issues op tafel kunnen komen. Immers: zonder wrijving geen glans. Maar dat vergt wel een groepsdynamiek, waarin iedereen zich veilig voelt om onconventionele ideeën te uiten, van de agenda af te wijken en fundamentele vragen te stellen over de bron van de fouten. Zodat het team niet alleen kijkt naar de showroom, maar ook naar de werkplaats.

Meer weten over goede zelfevaluatie, governance en toezicht?  De adviseurs van KPMG hebben ruime ervaring op het  gebied van governance en boardevaluaties. Op deze pagina vindt u meer informatie.

Neem contact met ons op

 

Wilt u een offerte van ons ontvangen?

 

loading image Offerteaanvraag (RFP)