Businesspublicaties over de hele wereld zijn doorspekt met cliché adviezen als ‘stilstand is achteruitgang’. Dat heeft een reden. Hoe cliché ze ook mogen zijn, ze zijn waar. Een digitale transformatie is dan ook precies wat je erover hoort: nodig om te overleven. Maar in tegenstelling tot wat techaanbieders vaak zeggen is de digitale transformatie geen eenmalige, grote facelift. Het is het bouwen en vullen van een verkleedkist die honderden toekomstige ‘verkleedpartijen’ mogelijk maakt.
Een digitale transformatie gaat namelijk niet alleen over één grote verandering, maar vooral ook over continuïteit. De transformatie is geen doel, maar een middel. Na een succesvolle transformatie is een organisatie in staat constant kleine veranderingen te ondergaan, om zich op die manier aan te passen aan veranderingen in de markt. Zo’n organisatie is wat we bij KPMG een ‘Powered Enterprise’ noemen: een bedrijf dat weet aan welke hendels stakeholders moeten trekken om snel te voldoen aan de vraag in een altijd veranderende wereld.
Eén cloudversie
Getransformeerde (Powered) organisaties draaien op cloudtoepassingen die zelf ook continu veranderen: op de achtergrond voeren softwareleveranciers voortdurend updates uit en brengen ze nieuwe oplossingen op de markt. Een digitale transformatie zorgt ervoor dat die automatisch hun weg vinden naar de organisatie, zodat die zelf geen omkijken hebben naar hun verschillende systemen (en hoe die samenwerken).
Het alternatief voor digitaal transformeren is simpelweg achterhaald, irrelevant en uiteindelijk uitgestorven raken. Dat klinkt hard, maar stel je het voor vanuit de kant van de grootste succesvolle aanbieders van bedrijfssoftware als SAP, Oracle of Microsoft. Hun laatste pakketten zijn zonder uitzondering cloudoplossingen. Voor hen niet meer elke zes of acht jaar een enorme nieuwe release, maar voortdurend onderhoud en vernieuwing in de cloud. Dat wil zeggen dat ze vroeg of laat alleen die ene cloudversie gaan onderhouden. Ben je over twee of drie jaar nog afhankelijk van hun 6.0-versie, terwijl zij alleen nog de cloudversie onderhouden? Dan raakt je software snel achterhaald en uiteindelijk onbruikbaar. Je complete ERP- en CRM-systemen kunnen dan bij het grofvuil.
KPMG begeleidt organisaties in hun digitale transformatie. Met het Target Operating Model kijken we naar waar de transformatie de grootste impact heeft in de organisatie. De Powered Execution Suite geeft houvast bij het bepalen van de mate waarin de transformatie te realiseren is. Om de continuïteit ervan te garanderen biedt KPMG de Powered Evolution dienst aan. Daarin gaan consultants die altijd op de hoogte zijn van de laatste trends en ontwikkelingen regelmatig met organisaties aan tafel met de simpele vraag: “Is dit wat voor jullie?”
Want als het bijhouden van ontwikkelingen in de IT niet je hoofdtaak is, kun je het tempo ervan simpelweg niet bijhouden. Daar gaan de innovaties te snel voor. KPMG is in staat de beste voorbeelden van organisaties wereldwijd te bekijken, ervan te leren, en toepassing ervan voor te stellen bij vergelijkbare (maar andere!) bedrijven. Als organisatie ben je altijd beperkt door het kader van je eigen bedrijf, je eigen branche. Juist een blik naar buiten geeft vaak de beste ideeën. En door het advies van derden te accepteren waar je kunt, kun je besluiten uniek te zijn waar je dat wilt. Daar heb je dan veel meer tijd en geld voor, én het draagvlak bij de mensen die uiteindelijk met je systemen moeten werken.
Wie met oude systemen blijft werken, huiverig om naar de cloud te migreren en een ‘Powered Enterprise’ te worden, is binnenkort aan het hoofdrekenen in een wereld waarin de rekenmachine allang is uitgevonden.
Tijd voor een nieuw perspectief
Time for a new vantage point
Maak van transformatie geen doel, maar maak er een manier van werken van.
Download de publicatie ⤓
