Toch heb ik in de afgelopen jaren gezien dat het anders kan. En dat het soms – of vaak – ook anders moet. Ik zag dat bij het leiderschap van succesvolle snelgroeiende ondernemingen. Die leiders hebben namelijk het lef dat brandje te laten voor wat het is. Niet omdat de eventuele schade hen niet interesseert of omdat ze het risico niet zien, zeker niet. Alleen weten ze dat ze moeten kiezen: kiezen waar ze hun energie op moeten richten en kiezen waar ze hun geld op moeten inzetten. Leiding geven aan een scale-up betekent onophoudelijk te weinig tijd hebben. De aandacht van deze ondernemers gaat daarom niet uit naar de binnenbrandjes. Ze weten dat ze zich volledig moeten richten op écht beter worden. En niet op de dag van vandaag of van morgen, maar op de dag van overmorgen.
Ik had de afgelopen jaren het grote genoegen een aantal ondernemers te begeleiden op hun (succesvolle) reis naar schaalbare groei. Als bedrijfskundige heb ik natuurlijk een groot geloof in het idee dat alles te organiseren is. Maar wat viel mij het meeste op? Dat op deze reis structuur en processen slechts een bescheiden bijdrage leverden aan het succes ervan.
Veel belangrijker is de passie van de ondernemer en de passie van de mensen om hem heen, zo neem ik waar. Dat brengt in eerste instantie veel meer teweeg dan het bedrijfskundige geloof in organiseren. Want vanuit die passie komt de heldere visie op hoe het moet zijn, op wat goed is, het scherpe beeld van wat de klant echt waardeert, waar de klant echt voor wil betalen.
Het wordt nog mooier als deze passie wordt aangevuld met SUN. Van een Engelse collega leerde ik dit pachtige concept, ontwikkeld door Dave Allan, de auteur van het boek Sticky Wisdom. SUN staat voor zon, en daar willen we veel van. Regen, RAIN, hebben we echter ook nodig, zij het niet te veel.