Wendbaarheid is in deze tijd cruciaal. COVID-19 versnelt digitalisering en klanten vragen steeds meer. Actie is geboden om te bewegen!
Een slagvaardige dagelijkse besturing versterkt alle eerdergenoemde factoren, waardoor de andere factoren nog meer tot hun recht komen en de beoogde voortdurende verbetering wordt gerealiseerd. In de dagelijkse besturing komt de slagvaardigheid van een organisatie tot uitdrukking: alle mensen hebben juiste focus, mogen en kunnen proactief zijn en worden in staat gesteld het maximale uit beschikbare tijd en middelen halen. Lean operational management gaat uit van een slagvaardige dagelijkse besturing. Er zijn een aantal factoren die de wendbaarheid stimuleren: