Actualmente, la función de TI y el Chief Information Officer (CIO) tienen la responsabilidad de ir más allá de la operación cotidiana de las organizaciones. Necesitan responder de forma acelerada y transformar su modelo operativo para satisfacer las demandas de una empresa conectada. Esto significa adaptarse al “Future of IT” mendiante la habilitación de entrega de productos y servicios a la velocidad y escala que demanda el mercado, uniendo la cultura de TI con un modelo organizacional flexible y un ecosistema de personas con distintas habilidades.

Los avances en la tecnología digital han permitido dar respuesta a la entrega de valor en el tiempo requerido, pero a menudo no pueden funcionar a la velocidad de cada cartera de productos. Ante las demandas crecientes, la oportunidad de TI se encuentra en eliminar la fricción y habilitar una empresa verdaderamente conectada, alineando el  front, middle y back office  para convertirla en un negocio centrado en el cliente, habilitado digitalmente y diseñado para tener un crecimiento rentable.

Para logralo, en KPMG integramos 6 pilares fundamentales para hacer de cada organización una empresa conectada:

• Velocidad de mercado: realinear capacidades, personas, arquitecturas y formas de trabajo para habilitar la entrega de nuevos productos y servicios a velocidades y escalas variables
• Inversiones dinámicas: desarrollar un “pensamiento al estilo VC” (venture capitalist) con enfoque en portafolio de inversión y aprovechar los procesos financieros lean para fondear la tecnología e inversiones de forma dinámica y continua
• Entrega moderna: integrar al negocio ingeniería, pruebas y operaciones en equipos completos, automatizando grandes porciones de la cadena de valor
• Fuerza de trabajo flexible: desarrollar una visión de 360° de la fuerza de trabajo, incluyendo habilidades de negocio, técnicas y virtuales para crear un ecosistema de talento resiliente
• Datos como activos: transformar los fundamentos de activos informáticos para satisfacer la demanda de datos, transparencia, riesgo, oportunidad y eficiencia operacional de los clientes
• Confianza del cliente: infundir confianza técnica en toda la organización, entregando productos y servicios seguros para influir en la percepción de confianza como valor para el cliente

Contamos con especialistas locales y una red global de profesionales que nos permiten apoyar a las empreas a:

-Entender las necesidades del cliente y alinear los servicios tecnológicos que permitan soportar sus estrategias y valor potencial, asesorando en el diseño apropiado de una estrategia de tecnología que permita que el área de TI contribuya al desarrollo y crecimiento de la empresa:

• Transformación digital para TI
• Modelo operativo de TI en el futuro
• Arquitectura empresarial de TI
• Estrategias de evaluación y selección de servicios tecnológicos
• Diseño de la función de TI
• Estrategia Cloud
• Gestión del portafolio de Aplicaciones
• Estrategia y gobierno de Tecnología

- Habilitar los servicios de tecnología como pilar estratégico en el proceso de transformación de negocio, apoyando en los proyectos de transformación para que los clientes alcancen los beneficos y eficiencia esperados en el modelo de negocio:

• Habilitación tecnológica para sitios de trabajo
• Integración y separación del modelo de TI
• Aseguramiento de la calidad para proyectos de transformación tecnológica
• Oficina de proyectos de transformación tecnológica

-Gestionar la entrega de soluciones a los clientes bajo las especificaciones del negocio, mediante la coordinación, supervisión y gestión del desempeño de todos los involucrados:

• Transformación del modelo de gestión de TI (ITSM)
• Technology Business Management (TBM)
• Modern Delivery – Modelos de entrega de servicios de tecnología

Entendemos la necesidad de estar al día en cuanto a las tendencias tecnológicas y aprovechar las grandes oportunidades que ofrece la innovación tecnológica, minimizando los riesgos existentes, así como alineándose a la estrategia del negocio. Las compañías son cada vez más globales y hay una necesidad de desarrollo de soluciones innovadoras que se pueden adaptar a cada negocio.Con nuestra red global de especialistas, le ofrecemos asesoría de manera coordinada con profesionales que cuentan con habilidades técnicas y especialización por industria.