Innovación y transformación
Adaptarse a una realidad cambiante
Aquellas organizaciones que fueron capaces de adaptarse con mayor rapidez a las restricciones e interrupciones que impuso la pandemia han sido las más resilientes y, por ende, las que más rápido han podido gestionar la crisis posterior.
En este sentido, cualquier evolución del negocio debe ser impulsada por el Consejo de Administración y la Alta Dirección, sobre todo en proyectos de largo alcance como convertir a la innovación en un componente intrínseco a la cultura de la empresa.
¿Cuáles son los principales facilitadores de éxito de la organización en cuanto a transformación digital?
La suma de las variables no es igual a 100% debido a que era posible seleccionar más de una opción.
Jamás se habían producido tantos datos como los que actualmente se generan en todos los sectores. Estos pueden incluir desde la información de contacto de cada consumidor hasta sus hábitos de compra, preferencias, frecuencia, entre otros rubros. Asimismo, la tecnología para aprovechar estos datos es novedosa en sí misma, a pesar de que cada vez hay mayor conocimiento de esta materia en el mercado.
¿Qué tecnologías utiliza la empresa para mejorar su competitividad?
Análisis de datos
(data & analytics)
80%
Nube
64%
Internet de las cosas (IoT)
29%
Digital labor o RPA (automatización robótica de procesos)
20%
Inteligencia artificial
18%
Machine learning
16%
Realidad virtual y aumentada
10%
Blockchain
6%
La suma de las variables no es igual a 100% debido a que era posible seleccionar más de una opción.